近期同時忙著好多事情,研發、教課、拍攝,閒暇之餘就是看書了。很多人問我都看什麼書?我什麼都看!教育的、心理學的、商業的、自傳的我都非常喜歡。
最近有一本書想跟大家分享,是作者賴佩霞的「我想跟你好好說話」。
我一直覺得除了當個耐心的傾聽者,學會好好說話也很重要。在職場上、生活、感情、人與人之間,當我們學會好好說話、懂得說話的藝術,除了得體、同時也能有清楚的脈絡表達需求、還有要怎麼說話才能讓對方舒服,也很重要,有時候甚至是協商過程。
在經歷了越多事情,越知道有時,不急著說話,也是一種溝通的方式。因為通常急著說出來的話,都是沒有經過大腦的話,容易後悔、也可能傷人。
而Marshall Rosenberg博士所提出的「非暴力溝通」,其實可以透過反覆練習和訓練自己,都可以抓到溝通的要領。分享給大家~~
1. 觀察(observation)
將事實不夾帶個人偏見與評斷,客觀陳述。
2. 感受(feelings)單純對自己內心狀態的描述,表達當下「真正的感受」
3. 需要(needs)
釐清心中未獲滿足的需要,看清自己到底在乎什麼
4. 提出請求(request)
具體將自己的需要告訴對方
透過一次次的傾聽、提問、釐清和反饋,找到雙方最佳平衡點,只要說話的方式對了,就可以同時獲得滿足。
語言可以摧毀一段關係,也可以溫柔地讓人沉浸在幸福快樂裡。
如果你也相信,命運,是嘴巴說出來的結果,我們應該從此刻開始都要練習「好好說話」~(從小我爸媽管非常嚴格,尤其在說話這上面😂不能講一些負面的話、例如ㄙㄨㄟ這個字、例如去攻擊與批評等,會直接被一巴掌過來的那種!
還記得媽媽常對我說,妳要記得愛笑、善良常說好話的女孩,老天會保佑,命運都不會太差!
多一分柔軟、多一份愛
少一分攻擊、少一分批評
最後用一句話當作結尾
這是國小老師教室佈置牆上放的一句美言,我一直記得 #心美看什麼都順眼
#情商課 #相處之道
#推薦好書 #早安財經
#非暴力溝通 #nonviolentcommunication #loved #blessed
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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