喜歡的明星藝人代言了一款產品,讓你忍不住掏錢買單了嗎?其實廠商只是利用「月暈效應」的心理學!先學起來,不只行銷產品,它還能在面試中幫你一把:
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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halo effect 月暈效應 在 Facebook 的最佳貼文
#察覺自己的偏見
可以站在別人的立場思考,也可以想辦法抗拒龐大的衝動,時時想著是否同意對方的說法。傾聽對方的談話,未必就要贊成對方。傾聽的目的在於了解,不是認同。
我們常常講著講著,心中在迅速判斷要不要認同對方。我們會注意聽到的隻字片語,猜出對方的政治傾向與信仰,然後把對方歸類。想法跟我們一樣的歸成一類;想法不同的放在另一堆。但問題是,這樣的分類並不準確。
想像一個情境:你家小孩想到朋友家過夜,你打電話給對方的母親討論細節,想要確定小孩交給她能不能放心。你們可能聊當地的活動、聊天氣、聊新聞,氣氛很愉快,但你不會問她家的家規,或者她對管教小孩的看法嗎?畢竟,你們對氣候變遷的觀點一致,不代表對小孩的教養就有共識。從對方的政治觀和社會觀來判斷他的家庭觀,不但可能會適得其反,甚至會有危險。
這種把人歸類的傾向,正面的說法稱為「月暈效應」(halo effect),反面的說法則稱為「尖角效應」(horns effect)。心理學家稱之為認知偏誤或「偏見盲點」。簡單來說,我們如果認同對方的某個方面,就會更願意正面看待他的其他方面。我們只要發現跟對方有一個共同的重大興趣,就會覺得他值得信賴,對他有好感。
相反的情況也一樣。如果我們不喜歡對方的外貌、意見、工作等等,就更可能否定他的一切。我相信各位跟我一樣,對公眾人物或生活周遭的人常常產生偏見。聽到有人因為持有毒品坐過牢,就覺得他是危險人物,或不值得信任。聽到朋友的先生有婚外情,就不肯幫他寫工作推薦函。
研究顯示,大多數人都承認會有偏見,卻不認為自己經常受到影響。我們知道人會有「無意識偏見」,而且很普遍,卻沒有意識到自己也會這樣。
請認清一個事實:人人都有偏見。每個人都會受到無意識偏見的影響,對別人做出錯誤的假設,沒有人例外。
某個程度上,偏見是必要的生存技能。假設你是早期的直立人,在叢林裡遊蕩,突然看到有動物朝你逼近,你必須要能光看牠的外貌,便迅速判斷出牠有沒有危險。對其他人類也是如此,必須在千分之一秒內判斷對方是敵是友,必要時才有時間逃命。我們習慣依據對方的長相和穿著把他歸類,可能正是演化而來的結果。
幾十年前,有些心理學家認為偏見是管教不良的副作用。但我們現在知道,偏見其實是人類的求生直覺,也是應付這個複雜世界的必要能力。種族歧視當然不能接受,但如果想要根除,就必須了解它的源頭。我們也要承認一點,種族歧視的一些源頭跟人生經驗有關。之所以會有種族歧視,是因為我們對某個種族有刻板印象,覺得這個人不好,所以這個種族的所有人也不好。
社群意識對人類很重要,我們看到非我族類,天生會產生負面觀感,依照刻板印象把外人分成不同類別。耶魯大學的心理學教授約翰·巴奇博士說:「所謂的刻板印象,就是過度誇張的把人分門別類。對站在眼前的這個人有刻板印象,等於把他的性別、年齡、膚色全都混為一談,心中於是冒出聲音說這個人懷有敵意、腦筋不好、動作遲緩、意志薄弱,但如果跳到實際環境,這些情況並不存在,也未反映現實。」
各位或許會覺得,刻板印象全是歷史與無知的產物,但有些刻板印象形成的時間其實並不久,而且每隔一段時間就有新的刻板印象冒出。科學家在實驗室甚至能夠複製出刻板印象,也就是說,刻板印象可以隨時被創造出來,而且不會隨著時間抹滅。刻板印象會隨著時間不斷演變,這顯示一個重點:刻板印象並非事實,也不是真理,而只是假設。
以前的人認為粉紅色是男生的顏色,就是一個例子。《女性家庭月刊》(Ladies Home Journal)1918年6月號曾建議家長:「一般的穿搭原則是,粉紅色適合小男生,藍色適合小女生,因為粉紅色比較果決、強烈,適合小男生;藍色較精緻,小女生穿起來比較漂亮。」殊不知才幾十年的時間,大家對這兩個顏色的性別刻板印象恰恰相反。用嬰兒毯的顏色來舉例,似乎沒什麼大不了,但就是這樣的態度大轉變,更讓人看到刻板印象的站不住腳。
我們跟人對話的時候,心裡所有先入為主的觀念都會影響對話結果,但大多數的觀念卻沒有事實根據。不管你覺得自己的看法多麼正確,不妨先把它看成是刻板印象,而不是事實。先承認自己會有偏見,然後在對話中先把偏見擱在一旁。傾聽對方的談話時,盡全力不帶價值判斷,不要每分鐘都在盤算著同不同意對方的觀點。
現代社會之所以這麼分化,很多都是我們的習慣使然,常常把意見跟我們不同的人歸類成「外人」。一旦覺得對方跟我們不同,我們就不容易找到方法來表達自己的觀點,有時甚至乾脆放棄。
《紐約客》雜誌撰稿人文森.康寧漢在2016年曾撰文指出:「兩極對立會有一個很大的危險,這在過去幾個月變得再明顯不過,那就是:美國傳統的共同語言幾乎消失了,甚至永遠不見了……用同一種語言溝通,原本已經很難彼此理解,但至少還有理解的可能。現在我們不再講同一種語言,反而隔著日益變大的鴻溝喊話。」承認我們有偏見,是縮小鴻溝的第一步。
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上述文字摘至《同理心對話:增加談話深度的關鍵技巧》We Need to Talk: How to Have Conversations that Matter
作者:瑟列斯特.赫莉
出版社:天下文化
了解更多👉🏻 https://bit.ly/3r48icc
#哇賽心理學 和 #天下文化 合作舉辦留言抽書活動。請在貼文下方分享你覺察或安置自己偏見的方法,或是「 #同理心對話」,我們將在7/19抽出幸運或書者,並在限動中公告喔。
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halo effect 月暈效應 在 瑪那熊的愛情觀察 Facebook 的最佳貼文
【我想認識正妹,而且她應該重視我內涵】
「誒,瑪那熊,我現在超不爽的啦!」
聲音的主人是一位活潑外向的女生朋友Judy,雖然常跟男生像個哥兒們,但脾氣也算滿好。能讓她氣到直接打過來,看成事情不單純。
『呃,聽得出來妳真的滿火』一不小心職業病發作,先給個同理。
「是超級火啊!」
『怎麼了呢?』
「我剛才參加聯誼,遇到一個瞎爆的男生啦。」
『來來來,讓哥評分一下有多瞎。』這下可勾起我的好奇了,接著詢問。
「大家在聊各自的理想型時,這男的直接說女生一定要正要瘦,160的身高,體重超過45就NG了,他認為完全不行。」
『160,45?他該不會是用ACG的女主角設定當標準吧?還是誤信了藝人公開的身高體重?』我在驚訝之餘,講話也直接起來。
「是不是!!!老娘有在運動的,都50出頭在跑了。不到45是什麼鬼?」
的確,若詢問專業營養師,他們通常會建議BMI在18.5至24之間,以160公分高來看,標準體重落在56公斤上下,45已經過瘦了。
『那他本身該不會跟金城武一樣帥吧?』我問。
「就這個讓我最生氣啊!」Judy的聲音再次拉高,「他自己略胖也就算了,臉整個泛油,然後穿又皺又太大件的T-Shirt,髮型也很亂沒精神啊。」
『呃,他知道自己是去參加聯誼的嗎?』我心想,這老兄該不會是當天臨時被朋友拖去吧。
「他說這一年去過很多場聯誼,還玩交友APP,但都沒結果。還跟我們抱怨台灣女生眼光很高,我當下超想掐著他讓他閉嘴!」
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這是《#一出手脫單又脫魯》書中的一段真實故事。
Judy的怒火其實不意外,要求別人外貌,卻不重視自己外型,實在是非常母湯的行為。
然而,不少男生聽到「外在對脫單很重要」時,會做出這樣的反擊:
「我只想認識會看我內涵的女生!」
「會因為外在打槍我的妹子,我也不要啦!」
「外在?笑死,有夠膚淺!」
其實這些男生心裡很清楚一件事:女生真的會在意男人外在。但當他們接觸真相,卻難以接受,所以用猛烈跑火來抨擊,甚至把對方扣上「膚淺」帽子。
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為什麼你外在形象跟脫單有關?
心理學的「月暈效應(Halo Effect)」,指的是我們對別人的認知判斷,習慣從部份擴散到全部,意即從一小撮線索過度推論、放大到整體印象。
• #摘要:當你觀察到對方有某個優點,會給予高於實際表現的正向評價。反之亦然。
例如鄉民常覺得正妹一定心地善良、衛生習慣好、全身香噴噴(從顏值過度推論到其他特質)。同樣道理,當看見對方的某個負向線索時,則會給他劣於實際的負面評價,例如看到穿著皺巴巴衣服的人,會猜測他的家裡也很凌亂、不注意衛生。
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• #相關研究:
既然人們愛腦補,外在形象就能產生效果,幫你通過女生的初步篩選(預賽的概念)。雪城大學的研究讓女生從一疊男生照片中,挑出願意結婚、交往或一夜情的對象。
結果顯示照片裡的男生穿得愈講究或得體,女生意願就愈高。也就是說,不管你想找長期或短期關係,外在形象都很重要。
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我們很少有機會學習「打理外型」這件事(不信?請看書裡我那張黑歷史照片),但其實男生的穿搭並不複雜。
《#一出手脫單又脫魯》中,我花了不少篇幅詳細傳授「任何人都學得會」的外型經營技巧,包括:
• 上衣、褲子、鞋子、配件選購要點&搭配提醒
• 懶人保養SOP,每天一分鐘提升膚況&氣色
• 男人第二張臉:髮型的差異比較&注意事項
有朋友看完書後告訴我,提升外在形象的章節,只要再補上更多照片,根本可以另外出一本書了......畢竟累積了十年來幫男生改造穿著的經驗,還曾在 #陳麗卿時尚管理學院 進修過,當初一寫就停不下來,放入滿滿的乾貨啊!
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月暈效應 (Halo effect):是一種以偏概全的主觀心理臆測在人際交往中對一個人進行評價時,往往因對他的某方面特徵,掩蓋了其他特徵,從而造成人際認知的障礙。 ... <看更多>
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被狗吠的人,不一定是賊;留長鬍子,也不一定是藝術家。
但有了「偏」見,就會把「人」看「扁」了。
每星期五晚上,小吳都開車送太太到火車站搭車,去探生病的媽媽。
十分鐘後,小吳妹妹所乘的火車就到站。他接她回家幫忙他們料理家務。
每逢星期日整個程序正好相反。小吳妹妹的火車開出十分鐘後,他太太才到。
有一晚他的妹妹剛走,小吳正等著接太太的車,一個站務員慢慢走過來,
笑容詭異地說:「先生,你真有辦法。難道你不怕有一天會被她們逮到嗎?」
((((((月暈效應))))))
和別人相處時,我們都慣於戴上一副「先入為主」的眼睛,將別人放進一個
「框框」裡,再用這個框框解釋此人的角色與行為:他是好人、他是壞人,
他好像有外遇、她愛佔小便宜......,我們甚至把想法投射到對方身上,
以致經常偏離事實真相。
也許你也聽過這則故事:有兩個女人,坐在同一張桌子喝飲料。其中一個把
雨傘靠在桌邊,另一個在喝完飲料時,迷迷糊糊的順手拿起雨傘就走。雨傘
的主人大聲叫說:「喂!妳拿了我的雨傘。」前面那個女人一臉尷尬,紅著
臉向對方道歉,說是忘了自已沒帶傘,一時誤拿。
這件事,讓她想起需要買把雨傘,順便也買一把給孩子,於是她便去買了兩把。
回家的路上,她正巧又跟那位之前被她誤拿雨傘的女人坐在同一輛公車上。
那女人注視著那兩把雨傘,說:「我看妳今天的成績還不錯嘛!」
人們在判斷別人時常有一種傾向,就是把人概分為「好的」或「不好的」
兩部分。當一個人給人的印象是「好的」,人們就會把他的言行舉止用
「好的」角度去解釋,反之,如果一個人被歸於「不好的」的印象時,
那麼一切不好的看法都會加在他的身上。此現象稱為「月暈效應」。
意即當人們看到月亮的同時,周邊的光環也會被注意到;
當一個人的「印象確立」之後,人們就會自動「印象概推」(Halo Effect),
將第一印象的認知與對方的言行聯想在一起。
「成見」能有多荒謬?
有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。
年輕猶太人問老猶太人說:「先生,請問現在幾點了?」老猶太人卻默不作聲。
「對不起!先生,請問現在幾點?」老猶太人還是不答。
「先生很抱歉打擾您了!但我真的想要知道現在是幾點鐘。你為什麼不回答我呢?」
老猶太人答道:「孩子,下一站就是最後一站了。而我一點都不認識你這個陌生人。
如果我現在回答你,依照猶太人的傳統,我就必須邀請你到我家坐。
你長得很英俊,而我有一個很漂亮的女兒。
你們倆一定會愛上對方,然後你就會把我的女兒娶走。
你告訴我,我為什麼要一個連手錶都買不起的女婿呢?」
幾乎每一分鐘、每一件事,我們都依憑著過去所得的知識、經驗在作判斷。
比方我們常聽說或認為:「生意人都很狡猾」、「女人是爛駕駛」、「男人
不衛生」、「猶太人吝嗇」、「美國人浪漫」......等等。此後我們心中
就會建立一套刻板的印象,並用這個「成見」去解釋或評斷周遭的人事物。
一對男女若看到一個男人拿一束花走在街上,女的可能會想:「哦!他真體貼
、好浪漫。」男的則認為:「天啊!我看這傢伙完了!」
記得有一則故事,大概是這樣的:有一位先生初到美國不久,某個早上到
公園散步,看到一些白人坐在草坪上在聊天、曬太陽,他心想:「美國人
生活真是悠閒,有錢又懂得享受生活。」
走了不久,又看到有幾個黑人也悠閒地坐在草坪的另一邊,這位先生不禁
想到:「唉!黑人失業的問題還真是嚴重,這些人大概都在領社會救濟金過生活。」
艾斯曾有這麼一段妙喻,當你暗夜走在街上,看見某扇窗亮了一盞燈。
有人會說:「這一定是母親為還沒有回家的子女在禱告。」
也有人會說:「老天,一定有人在偷情。」
哈茲立特有句話:「偏見是無知的孩子。」
說得一點都不錯,「人」「扁」為偏,人一旦有了偏見,就會把「人」看「扁」
、「偏」了。大多數的人並不了解你,你也不完全了解這些人,既然如此,
我們就不該輕易地去論斷他人,當然也不必在意別人的論斷。
畢竟,每個人都有可能扣錯第一顆釦子,不是嗎?
來源:
https://myweb.hinet.net/home10/lydianini/writing/husand_wife/husand_wife6.htm
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