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柴犬在這個部分登場啦！這位的個性略傲嬌。

▍《#人生售後服務部(01)》試閱part 4

▍有些事做了就是做了，再悔改都沒有辦法改變已經發生過的歷史。如果用悔改來要求他人諒解，那這種行為本身便是一種可恥的道德綁架。

──千川《人生售後服務部》

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part IV。

＃自殺的申請挽回的開始
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在問出這句話的瞬間，我看到潔雯細瘦的頸項動了一下，似乎吞嚥了一口口水，「不知道。」
她的聲音平靜得讓我壓抑，好像她連之前的憤怒都忘卻了。
「不用去想擁有太多，安安穩穩地和這一家人一起生活下去，這是複製人唯一的生存方式，我在第一天送妳來的時候就和妳說過了。」若嵐的話顯得意味深長，不帶火氣，可在她面前的少女卻漸漸握起了拳頭。
「……妳不服氣？」
「我又沒做什麼！妳憑什麼這麼……」
「他是個好男生。」若嵐用很誠懇的聲音稱讚了一句。
「……」潔雯的臉一下子漲紅，她眼裡滿是羞澀，但更多的是惶恐，「妳說什麼呢？我……」
「但是妳明白的吧？不一樣的，你們兩個站的地方，永遠都不一樣。」若嵐搖搖頭，口中的話語如刀鋒般尖銳而寒冷，「我查過了，他不是複製人，妳死心吧。」
潔雯驟然上前一步，臉上滿是憤怒和不甘，她瞪著若嵐，而若嵐則淡漠地看著她。
兩人在沉默中消化著空氣裡的情緒，隨後少女眼裡的怒意和不甘漸漸消退，取而代之的是那無力的惘然和傷感，她向後退了幾步，最後坐倒在自己床邊，雙手摀住臉——
良久，抽泣聲隱隱從指縫間傳了出來。
她連哭都不敢哭得太大聲，恐怕是怕自己的母親過於擔心吧。
真是個好孩子。
若嵐低頭看了看錶，皺著眉猶豫了一下，然後放下自己手裡的問卷，從箱子裡的一個白色小紙盒中抽出一雙橡膠手套，利落地戴上，「出去。」
「……」潔雯沒有說話，只是無聲的哭泣。
而過了好一會我才反應過來，「啊？和我說話？」
「我先要檢查她的身體，看看有沒有被施暴的痕跡，你說呢？」
「喔……」
過了一會，若嵐才讓我重新進房間，看著她詢問已經恢復平靜的潔雯，我卻恍神了。根本沒有心思去聽若嵐詢問一些家長里短，因為那份問卷我看過，其實沒有什麼太多值得注意的。
若嵐想必最想教給我的，並不是業務上的流程，而是對複製人的態度。當我們走出這個家庭的門，走向電梯的刹那，我聽到了背後那一記略帶不友好的關門聲。
也許是因為這個關門聲聽上去實在讓人心情不好，又也許是因為剛才潔雯的哭泣讓我覺得自己好像是個反派人物。
總之，感覺很糟，糟到我脫口而出一句譏諷，「原來就是這麼『服務』的，長見識了。」
若嵐才剛按下電梯按鈕，聞言動作一頓，但沒有轉頭，「我倒沒想到你第一天上班，就會這麼說話，你什麼星座的？」
她的反應好像根本不在意我對她的感想，意識到這一點後讓我更加不爽起來。
「處女座。」
她「喔」了一聲後便走進打開門的電梯，我沒有看到她的臉，但總覺得她那聲「喔」拖了長音，頗有種恍然大悟的感覺，我猜她當時臉上一定寫了「難怪如此」四個字。
這世上最離譜的事就是在這裡了，一年總共也就十二個月，然後有人閒著無聊分了十二個星座出來，並衍生出一個「規則」。
規則就是讓其中十一個星座的人，去鄙視剩下的那一個星座。
那個倒楣的星座就是處女座。
我們到了樓下，若嵐把手上的箱子放進後車廂後，看了看錶：「快中午了，時間花得比我想得要久，我們先回一趟公司，吃個飯。」
嘖，還前輩呢，第一趟工作就開始超時了。
今天該不會要加班吧？
而且既然要跑那麼多單，直接在路上吃不好嗎？我還記得這附近有一家看起來相當乾淨講究的店，公司附近的……總感覺會踩雷。
一想到這裡，我更覺鬱悶。
若嵐似乎知道我在想什麼，嘴角勾了勾，「到了你就知道了，上車再說。」
咦，她怎麼會知道我會有異議？

＊

大量的狗糧如落雨般灑下，面前的一隻柴犬靜靜地看著食物落在藍色的塑膠食盤裡，並沒有急切地撲上去吃。
這是一隻身有殘疾的狗，牠的兩條後腿都已經斷了，可因為後半身被架在兩個輪子上，所以牠並不是不能行動。
牠安靜得不像一般的狗，烏溜溜的雙眼靜靜地看著我們，直到若嵐把手伸過去時，牠才很溫和地舔了幾下表示友好，卻也並不熱情。
當我向前走了一步，牠瞥了我一眼，衝著我齜牙，發出威脅的低吼，那吼聲在喉腔裡翻滾著不願出來，看上去警戒心十足。
「這麼凶……」我嘟囔了一句，隨後瞥了一眼柴犬身後的輪子，覺得十分不自在。
有個輪子往外偏了一點，略帶違和，讓這隻柴犬的身體有點傾斜，看在我的眼裡就顯得很不平衡。
感覺就像看到黑色圍棋盒子中，夾雜了一顆白色棋子一樣讓人難受。而我就屬於那種不把那顆棋子挑出來，半夜都會煩躁到睡不著的人。
所以這不能忍。
「我要修一修牠的輪子。」
「牠的輪子沒壞啊。」若嵐的聲音帶了一點詫異。
「歪了。」我很執著這一點，不準備讓步。
「我沒工具。」
「我帶了，回辦公室拿就好。」
這句話一出口，正彎著腰餵狗的若嵐看了我一眼，那眼神裡分明散發著「醫生最好給你開點藥」的意味，「你上班帶這些東西做什麼？」
「這萬一……要用呢？」
「這會用得上？」
「這不是用上了嗎？」
「……那你去吧。」
我轉身離開，穿過走廊，進了部門後，在眾人詭異的目光中，拿出我那灰色的小工具盒。
之前給我抹布的女子正在用餐，她心不在焉地拿著一塊三明治，一隻手拿著手機不斷地點點點，看上去像是在和別人聊天的樣子。
「喔～回來啦……」她一邊咀嚼嘴裡的食物，一邊含糊不清地對我說道：「還沒介紹過吧？我叫許渝媛，Nice to eat you！」
……她剛才說的是「meet」吧？
應該是吧？可能只是嘴裡有食物所以說得模糊了點。
想歸想，但我還是感到毛毛的，開始覺得許渝媛的目光好像貓盯著老鼠，不由得發出兩聲乾笑。「妳好，我叫鄭修元，叫我修元就好，我馬上就走，下、下次聊，哈……」
「等等。」許渝媛叫住了我，我只好停下，詢問她有什麼事。
「和若嵐說一聲，上個禮拜的藍白信件，今天來了第二次。」
「藍白信件？」
許渝媛神情微帶猶豫，欲言又止的樣子，但最終還是搖搖頭：「算了，總之你就這麼和若嵐說就好了，她明白的，你想知道的話，問她吧。」

＃千川的窩
＃Ooi_Choon_Liang_Ooi
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《人生售後服務部(01)》1/19上市
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▍《#人生售後服務部(01)》試閱 part 3

▍「這個世界上，以愛為名的罪惡是最容易被人原諒的。況且，殺個複製人，連罪都算不上，頂多就是個錯。」

──林若嵐《人生售後服務部》
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試閱part III。

＃我們的財產他們的幸福
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我很失望，終於發現自己對這份工作，抱了太大的期待，「我本來以為，如果是複製人的公司，對複製人的態度會更好一些呢……」
「呵……」
林若嵐發出一聲輕笑，「你身上的學生味，還是挺濃的。」
「……妳是指我不夠成熟嗎？」
「不，我是在誇你。」林若嵐轉頭，我被她的眼神看得微微一愣。
那眼神裡沒有一絲一毫的嘲笑，她很認真地對我說：「如果你能一直保持下去，說不定你還真的能做下去。」
「就像妳一樣？」
「不一樣，我以前以為自己會喜歡這個工作，但現在發現，我根本就不喜歡。」林若嵐回避我的目光，雙眼看向前方，但我卻覺得她根本就沒有在看路。
她只是想看著前方而已。
「你和我不一樣，你現在不喜歡，但我覺得你以後會喜歡。」
「既然不喜歡，為什麼不換個工作？」
「所以說，你的學生味真的挺濃的……」說到這裡，她有點不悅地皺皺眉，補充道：「……現在這句不是在誇你了。」　　
那學生味這個東西，妳到底是希望我有，還是沒有啊？
我在心裡困擾著，嚼著甜味漸漸變淡的口香糖，不再問多餘的問題。
車裡陷入沉默，大約過了五分鐘，車子從一個街角拐進社區，在裡面的一處公寓門口停下來。
「下車。」
「嗯。」我下車後抬頭看了看這間灰色的公寓，目測後看出大約有十層樓，不算太新，也不算太舊，「我一會應該怎麼做？」
「什麼都不用，今天你只需要看著就好。」若嵐低頭看了看手上的錶，從後車廂裡拿出一只黑色皮箱，「抓緊時間，今天我們要跑七家呢。」
手錶？
我這才注意到她手上有一只配了棕色皮錶帶的手錶。
雖然並不是什麼稀有的東西，但在這個手機普及化的時代，手錶大多已成為一種裝飾。尤其是年輕人，越來越少看到他們使用了。
電梯到了七樓，若嵐照著地址走向左邊，並按下門口的電鈴。
「誰啊？」
門沒有開，一邊的對講機裡傳出聲音。若嵐連忙湊過去，對著牆上的對講機說：「陳女士，在上週和您有過預約，人生售後服務部前來為您服務。」
門在一陣輕響後被打開來，站在門口的是一位中年女性，她禮貌性地對我們笑了一下，但笑得毫無誠意，「進來吧。」
她退開幾步，拿出拖鞋剛要放下，便被若嵐攔住。
「不用，我們有自備鞋套。」
「潔雯，人來了，妳準備一下。」陳女士向屋裡喊了一句，從裡面跑出一位看上去只有十四、五歲的女孩，她穿著學生制服，神情淡漠，沉默地向我們點點頭。
「我希望你們不要花太久的時間，我只替她請了上午的假。」陳女士摸了摸女兒的頭，「潔雯，如果有什麼事，叫媽媽，媽媽就在家裡。」
「嗯。」少女除了應聲之外，再無他言，看上去沉默寡言。
我雖然早有預料可能會碰到有這樣態度的人，但終究還是感覺到不舒服，乾咳了一聲。
陳女士看了我一眼，微微皺眉，「他也要進去？他是男性啊。」
若嵐微微一怔，似乎才想到這個問題，「如果您介意的話，檢查身體時我會讓他離開。」
「當然介意！」陳女士不假思索地回答，隨後又不太放心地看了我一眼——好像我是個會對未成年少女下手的色魔。
「這沒有問題，不過他還是新人，有些程序還是得看著，另外……」若嵐把手上的黑色皮箱抱起來拍了拍，「根據業務規定，現在請您暫時不要使用能傳輸信號的電子設備。」
「嗯，我知道。」
潔雯率先走進裡面的房間，然後站在門口看著我們，神情平靜，卻透著一股讓人心疼的麻木感。
我跟著若嵐走進潔雯的房間後，大略打量了一下少女的房間，嗯，還算整齊，少女青春的氣息，透過擺放在透明壁櫥裡的動漫人物模型還有娃娃展露無遺。
但擺得不夠整齊……嘖，這個年紀的女生果然火候都差那麼一點，和我家那個老妹一樣，看著就有點讓人不舒服。
在若嵐眼神示意下，我隨手關上門。可是她好像還是不滿意，淡淡地看著我。
「幹麼？」
「上鎖。」若嵐把箱子放在桌子上打開，左手從裡面拿出一份墊著塑膠板的問卷，右手將夾在其上的原子筆拿下，沒有多餘的情緒，卻帶著一種迴圈了無數次的奇妙節奏感，她的眼眸看向那個少女，眼裡再無其他。
在我乖乖地將門鎖上的瞬間，我聽到腦後傳來若嵐問出的第一個問題——
「編號IM024392，最近有沒有做出規定外的行動？」
「……沒有。」
「公司得到來自政府部門的提醒，說最近妳常去南渝區的夜店附近，雖然不是什麼太大的問題，可是最好還是注意一些。根據去年市內的區犯罪率統計數字，那個地方是偏高的區域，妳的生理年齡還是未成年，同時一般未成年保護法對妳沒有意義，如果出了意外，哪怕只是小糾紛，也對妳的生存不利。」
「我有個同學住在那個區域附近，他是我……嗯，最好的朋友，所以……」少女輕聲解釋著，但是在說到這個同學時，沒有什麼表情的臉上竟然出現微微的紅暈。
「等他搬家之前，妳不要去那裡，或者以後讓他來妳家。」若嵐冷冷地打斷，她毫不留情的態度，完全不像是面對一名豆蔻年華的少女，別說溫言細語，連對我的客氣都不存在，「那裡離複製人禁區很近，請儘量避嫌。」
「……」
「怎麼了？編號IM024392。」
「我……我有名字。」
「那個名字不是妳的。」
潔雯聞言，原本還帶著紅色的小臉血色盡褪，眸中微惘，似乎連自己都不知道對此該表露出何樣的情緒。
最終，她低下頭，不甘地咬著嘴脣。
我看得出來，她很憤怒，她很委屈，還有更多可能連語言都沒法說清楚的情緒，可如何表達和宣洩，她不懂。
我在一旁聽得又憋又悶，心裡有一股火直往外冒。今天出門之前，我很努力地告訴自己，一定要把以前對人生售後服務部的偏見拋開。
可事實是，這恐怕根本就不是偏見。
正當我想要插嘴說兩句的時候，就聽到若嵐放緩了剛才冷漠的口吻，雖然還是感覺不到什麼溫度，但已不再冷硬，「妳知不知道我今天為什麼這個態度？」

＃千川的窩
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這次的女主很帥，嗯

▍《#人生售後服務部(01)》試閱 part 2

▍「你到底想保護自己的良心，還是想保護她的命？」

──林若嵐《人生售後服務部》
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試閱part 2

＃我們的財產他們的幸福
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尤其當我抱了一紙箱的個人物品，傻站在人生售後服務部裡兩分鐘後，發現依舊沒人理我的時候，不禁覺得有點小失望——
這裡的工作氛圍和夢裡有著不小的差距。
「那個……」我發出弱弱的聲音，「請問這裡是人生售後服務部嗎？」
不遠處的兩人停下腳步，對視一眼後，其中一個男子走過來上下打量我幾眼，似乎想起了什麼，「啊！」了一聲後，他說：「你是新來的？」
「是的，今天來報到，我叫鄭修元。」
「那就沒錯了。」男子轉頭四顧，然後皺起眉頭，嘟囔了一句：「跑哪去了啊？後輩來了也不帶一下……唔，那你先把東西放在那邊吧，以後那裡就是你的座位了。」
說著，他指向一個角落裡空著的座位，「你先在那裡等一下，若嵐一會兒會來帶你。」
「若嵐？」
「林若嵐，是指導你的前輩，負責三組的。」
「三組？」
「說是三組，但在你來之前，三組只有一個人，你來之後，就是兩個啦。」男子憐憫地看著我，好像在看一隻被套上轡準備拉磨的老驢，「我叫程源，加油。」
他拍了拍我的肩膀後，就轉身回到自己的座位。而我在道謝之後，走向他指給我的位子，才將手中的箱子放到桌上，身後便驀然飛來一塊抹布，落在桌上。
「那位子有段時間沒人用了，應該有灰塵，擦擦吧。」
「喔，謝謝。」我回過頭看了一眼，是個背對著我，不斷打字的女子，挑染的棕髮，一下子看不出年齡，但從她偶爾移向滑鼠的手，看出她應該年紀不大——指甲油塗得好花俏。
啊，說起來，她手上的指甲油顏色塗得不一樣，看著好難受……這種塗指甲的方法是哪個混蛋想出來的？看到的瞬間就覺得自己心臟漏跳了一拍，彷彿死了一回似的難受。
不行，今天才第一天，我要忍耐！
我深吸一口氣，強迫自己轉過身，看了看抹布，發現意外地乾淨，質地感覺也很新——那就不用自己帶的那條抹布了。
總要給別人點面子。
把桌子擦乾淨，並將自己的雜物整整齊齊地放好之後，便乖乖地坐在椅子上，一邊等那位名叫「林若嵐」的前輩過來，一邊打量自己即將開始的工作場所。
公司的日光燈亮度定在一個剛好的範圍，感覺不到光線，但卻看得清整個房間。人生售後服務部在四樓，所有人的交談都細語輕聲，每個人都有條不紊地處理手上的工作。
至少從表面上，我還沒有找到一個讓我討厭的地方。
這是一個好的開始。
我剛這麼想的時候，便聽到一陣由遠而近的腳步聲。踩著高跟鞋的腳步聲尖銳有力，在走廊帶著迴響，節奏不慢，但又離快差上那麼一點——
當腳步聲越來越近，那人進入門口，迴響消失了，但腳步聲還在。
我看著她向我走來，身穿白色休閒襯衣，領口繫著小巧的結，藍色的短裙，額前長髮極具個性地撥向右邊，露出自己的左耳，神情淡漠地朝我走來。
「鄭修元？」
「是的，叫我修元就好，請問妳……」
「林若嵐。」簡短地告訴我自己的名字後，她便直接切入主題，似乎沒有和我繼續寒暄的意思。「把需要的東西帶上，然後去一趟後勤部，今天要家訪，我在樓下等你，快點。」
「哎？」我還沒來得及說什麼，就看到林若嵐乾淨俐落地轉身離去。
這是一位長相很秀麗的女性，打扮上也有著濃濃的女性風格，但我腦海中不由自主地先冒出一個「帥」字，而不是「美」。
至少她身上的那種莫名氣場，震得我反應都慢了半拍。
「看呆了？」帶著戲謔的語調，之前丟抹布給我的女性轉過身，短髮，娃娃臉，帶著一股孩童般的惡作劇笑容，看上去年紀和我差不多，「但你沒戲喔，若嵐是獨身主義者，而且不談戀愛。」
「啊？這樣啊……」我本能地應了一聲，但隨即發現不對，頓時感覺到臉部的溫度上升。「我不是這個意思，我只是……」
「不對不對，這個反應不對喔。」女子搖了搖手指，她低頭看錶，秀氣地皺著鼻子，「你只有十分鐘時間，超過這個時間，若嵐姐會生氣的……現在已經過去一分鐘了，後勤在三樓。」
「……謝謝。」聽到這句話，我本能地緊張起來。第一天上班，不管我對這個工作的感覺如何，留個好印象總是沒錯的。
我走樓梯到三樓後勤部，得到屬於我的名片和公司證件，戴著老花眼鏡的胖胖阿姨很和善地對我說了聲加油。
當我走到一樓，看到林若嵐側面身影，雙手抱胸，手指輕點臂彎，臉上雖然沒有什麼不悅的情緒，但我覺得她的耐性正漸漸消失。
「呃，那個，若嵐……姐？」我試著斟酌合適的稱呼，一上來就去掉姓多少覺得太自來熟，連名帶姓又覺得太生硬。
「來了？那就走吧。」林若嵐看了我一眼，轉身推開門，我連忙跟上。
而在此時，我聽到她說：「不要叫我姐，若嵐就好。」
「呃？」我頓時有點尷尬。
沒錯啊，上來喊人家姐好像也是自來熟啊……
「聽著老。」
「哈……」原來她是在意這種事，這讓我有點意外。
她掏出車鑰匙，按下解鎖，停在公司門口不遠的一輛白色賓士便發出解鎖的聲音。「這是公司的，要用以後可以去後勤預約，他們會給你鑰匙，上車吧。」
她坐進駕駛座，我也坐進副駕駛座，此時一股淡淡的薰衣草香味傳來，車裡被打掃得很乾淨，舒適度甚至比一些租車公司提供的車還要好。
「工作不允許用私家車，一律使用公司的車。」
「喔。」我點點頭，但又忍不住好奇地問道：「為什麼啊？」
若嵐剛把車開出去，忍不住瞥了我一眼，眼神相當奇異，我頓時被她看得不自在，「怎、怎麼了？」
「嗯，也沒什麼，只是我一看到你就覺得你膽子很小，但沒想到你會忍不住問問題，比我想得好。」
喂，妳說這麼直接有沒有考慮過我的自尊心啊？
我從懷裡掏出一盒口香糖，撕下一條後，鬱悶地丟進嘴裡。
「因為工作中可能要運輸複製人，這部車是特製的，除了沒有槍械，保安系統是最高等級的，ＧＰＳ定位，車內錄影全部是連線上網的。」
「這麼誇張？」我愣了一下，難道這是運鈔車嗎？
我一邊說話，一邊想著要不要分點口香糖給她。
「複製人不是人，是商品，也是財產。」
「……」這句話從這個女子嘴裡說出的瞬間，我便打消了分口香糖給她的想法。
因為我討厭這句話，不管是心理還是生理，都很討厭。
氣氛因為她的這句話陷入僵冷，若嵐也不在意，就這麼開著車，直到一個交叉路口，因為紅燈停下車時，若嵐才又開口問道：「我的話聽了不舒服？」
「……」我沒有回答。
「家裡有複製人？」
「……嗯。」
「我想也是。」若嵐點點頭，但看上去她沒有一點要道歉的意思。
於是我忍不住有了點火氣，雖然還沒到要發作的地步，可也沒有開玩笑拉關係的意思了，「工作的部門是叫人生售後服務部吧？」
「嗯。」
「既然是服務，我覺得對複製人還是應該尊重一些。」
「給你一個忠告。」若嵐沒有被頂撞後的錯愕和怒意，她說話的聲音和最開始沒有什麼區別，「這是工作，別把私情摻進去，否則你做不長的。」
「……」我明白她說的話是什麼意思。
即便是自治市，法律上依舊有很多不完善的地方。複製人實行已經超過二十年，但在法律上，複製人並不屬於「人類」，而是屬於「財產」。
這代表複製人即便被人故意殺死，對方也不算犯了殺人罪。他們沒有自由找工作的權利，他們被限制出境，甚至……他們沒有法律上和普通人一樣的人權保障。
而如果牽涉到大部分犯罪，他們都有可能被要求「回收」。
對複製人來說，「回收」兩個字的定義，等同死亡。
那麼和一般人相比，複製人有得到什麼嗎？還是有的，因為除非特殊情況，複製人找工作是不被允許的，所以他們大部分沒有工作，不用繳稅。
「第二，人生售後服務部，以前是售後監察服務部，監察在前，服務在後，只是覺得名字不好聽，後來才換了而已。」紅燈轉綠，若嵐一邊踩下油門，一邊用手指在車上的觸控螢幕上操作。
不一會，一張市內地圖出現，上面出現了幾個點，在經過計算後，被系統串聯成一條線，「我們是監察複製人有沒有被正常的使用，同時服務客戶以及維護複製人目前唯一不可動搖的權利。」
說到這裡，若嵐看了我一眼，「你知道那是什麼權利吧？那是目前對於複製人來說，最大的恩惠了。」
恩惠？哈……
面對這個問題，我感覺到內心又憋又悶。
當然知道，因為家裡就有一位複製人，從她出現在我家那一天起，每個月都有人來提醒我們這一點，這是一項悲哀到可怕的權利。
＃自殺權。
顧名思義，他們有結束自己生命的權利，在確定其堅定的意願後，沒有人有權利可以阻攔他們。
話雖如此，他們沒有辦法獨立完成自殺，因為這在他們被製造出來的時候就已經設定好了，一旦他們做出傷害自己的行為，就會被安裝在大腦裡的裝置強行昏迷。
他們的自殺，是有規定的程序的。
而正是因為這個程序，我才不喜歡人生售後服務部。人生售後服務部其中的一項工作，就是完成複製人的自殺流程。
對設計出這個權利給他們的人，我不想說他們是善良的。
在沒有給予基本人權的情況下，卻給予自殺的權利，便等於對複製人說：「你們就是永遠低人一等，受不了就去死吧。」
這不是善良，這是世上最虛偽的憐憫，唯一的用處，便是可以逃避面對自己身上最醜惡的部分。
可是這想法看來，也只是屬於我所有而已。至少我面前的這位林若嵐，好像覺得這一切都是正常的，如秋風中有了落葉，寒冬中有了飄雪那般自然。

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《人生售後服務部(01)》1/19上市
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