【S3 Academy分享：Global Job Functions Introduction】
NetApp S3 Academy 的第八週！
S3 Academy倒數最後一個月，來自世界各地的學員們也更加清楚自己的職務內容，因此在本周需向不同職位的同事們介紹自己的未來的工作與發展，歐洲區人資長就與學員們分享: 善用你在Academy認識到來自不同地區與職位的同事，將是你未來職涯的一大助力與珍貴資源。
在今年S3 Academy中，共可細分10種不同的Job Function，以Sales來說，美國有Sales Development Representative是以電話聯絡為主；歐洲有Customer Success Manager負責協助各地的Account Manager、亞太區的Channel Sales及Field Sales Rep.等等，就Solution Engineer 而言又可分Global、Enterprise 與Commercial Account等等面向，而印度區也有Technical Support Engineer負責24/7的售後服務。
在了解個職位的細項工作內容後，更能知道NetApp在全球各地面對客戶第一線的分工安排與策略組織，是學員們未來能leverage各地區同事的重要資源!
#S3Academy
#LifeAtNetapp
#DataDriven
account manager發展 在 Re: [請益] 身邊有人碩士還在科技業當業務的嗎? - 看板Tech_Job 的推薦與評價
在飛機上沒事做，回個文聊聊。
小弟前年碩士畢業後，第一份工作就是在科技業某間的品牌廠當業務(Account Manager)
。
我們公司把售前工作又拆成三個角色：客戶經理、產品經理、服務經理。產品經理主要是
制定解決方案、技術澄清；服務經理主要是駐廠解決客戶端發生的問題。
回到主題，客戶經理主要負責手上幾個accounts的客戶關係管理，大到CXO小到一般小專
員(關鍵人物)都要負責，從中挖線索、抓機會，一旦形成機會就成立專案小組打項目，是
整個專案的第一責任人，產品報價、解決方案、商務合約這些都要掌握。另外在這階段最
重要的就是拿到客戶預算和引導客戶標書，有了這些資訊在投標時才能盡量貼合客戶需求
。
公司奉行狼性文化，尤其是業務，對內對外得很狼。對外做事要下的去手、狠得下心；對
內不僅要願意去爭，還要爭得兇、 爭得響，所以這角色很吃重個人氣場，很難學得來。
研發體系就相對單純很多，幹好活、聽話點、人好相處別黑掉，這樣考績基本也不會太差
。也因為這樣，公司薪資待遇都是向業務傾斜的，這也是為什麼業務一直都是在我們公司
屬於金字塔頂端的角色。
大概分享一下，機上網路好慢補個e04
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