"The stars are aligning for a sharp upgrade in U.S.-Taiwan economic relations," AmCham President Andrew Wylegala said. "Through the TCI (Taiwan Commercial Initiative), AmCham is calling for more platforms and more private sector involvement."
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為後疫情時代,台灣觀光往哪裡去?官方、民間一起找答案,劃定標靶,朝同個方向邁進!
這兩天我們舉辦「#疫後觀光論壇」,分為六場座談主題進行討論,目標是在疫情期間做準備,擦亮台灣觀光品牌,推廣安心的旅遊環境,朝觀光大國邁進。兩天下來,達成一些共識與結論,與大家分享:
一、 觀光主流化圓桌會議:觀光主流化
國發會、文化部、客委會、農委會、原民會推展的許多地方型計畫,容易產生同一景點、旅遊目的地主管機關卻各自為政,產生體驗斷點,非常可惜。這次論壇我們達成共識,跨部會整合觀光資源,推動「觀光主流化」,以服務觀光為目的;因為我們相信,只要觀光好,相關產業就會好。
二、 從數據看疫後市場結構改變及因應:結合數位轉型,深化國旅市場
觀光產業「數位轉型」是必經的路,如何藉由數位化、數位優化到數位轉型逐步推動升級,是面對疫後未來、改變市場結構的關鍵。
三、 從媒體看疫後旅客需求改變及因應:精緻深度旅遊
從供給端來看,疫後時期之單人、安全、彈性邊境與在地化旅遊將是未來發展趨勢。除「在地化」強調細緻度及品質外,以「故事化」加入體驗元素,讓消費者參與體驗。
四、 從危機入市看產業服務改變及因應:化危機為轉機
政府推出紓困方案後,後續觀光振興更為重要。除了跨部會合作外,更需要在後疫情階段,公、私整合共同推動台灣觀光,深掘台灣獨特多元風貌,把疫情衝擊的短暫休息,變成充電的好時機,化危機為轉機。
五、 從國際友人看觀光品牌改變及因應:在地驕傲,世界知道
國際觀光旅客的軟硬體旅遊環境還要再加改善,尤其是各旅遊網站必須提供足夠的英語旅遊資訊,使旅客可以自行規劃他的旅遊行程。台灣現有觀光品牌是否適合疫後的觀光行銷,應儘快檢討,找到行銷台灣最恰當、有共識的新品牌。
六、 看見不一樣的台灣:
政府預算有限,民間力量無窮,疫情是一個很好的機會點,讓觀光產業重新思考「品牌」價值。疫後,看見不一樣的觀光遊樂業,結合國際趨勢,發展生態教育、低碳旅遊、永續、綠色消費的旅遊產品,創造新商機。
謝謝參與改變的公私部門夥伴,超前蛻變,是為了駕馭未來。劃定標靶,我們就是觀光國家隊,大家一起朝同個目標邁進!
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The American Chamber of Commerce (AmCham Taipei) in Taipei announced Thursday that it will start using its new name, the American Chamber of Commerce in Taiwan, from Jan. 1, 2021.
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