🧿銷售能力是創業和職場中，每個人都需要具備的基本能力
2021/3/15 Burning Dream 燃夢聯盟
Clubhouse room 話題-銷售人員成功要素-漂漂老師主持段落
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1. 找到關鍵人物，解決他的需求，事情就能往前走。
2. 瞭解競爭對手的服務及報價，找到切點，滿足客戶的需求。
3. 先投資，後銷售，打開業績的大門。
4. 瞭解客戶的背景及決策過程，幫助決策。
5. 幫關鍵人力，找到動力。
6. 講故事的能力，建構在熱情、吸引目光、取得信任，三個面向。
7. 建立好關係，留下好印象，為後續作準備。
8. 北斗七星模型，第一層，自發性的內趨力+保持熱情，喜歡做銷售+找到目標，勇往直前，第二層，堅持+重復+找到話題、找到共鳴+把心打開，第三層，具備悟性，瞭解自我，加強不足，重復練習，統合資源，自然成功。
9. 銷售前，必須具備超高情商，再跟客戶互動。
10. 分級分權、公正公平、個別案例及討論。
11. 十大銷售能力，良好三觀、同理心、學習能力、自控力、影響力、親和力、負責、有目標、企圖心、主動性。
12. 利用廣度發掘跟深度深耕的軸向，開發客群。
13. 信任與喜歡，超乎預期的感動，持續關心，建議客戶人脈，是贏得客戶的關鍵。
14. 銷售能力=營銷自己=滿足自己需求=找到幸福的能力。
15. 態度正確，眼界就會高，就能找到客群。
16. 先瞭解客戶的想法，再進行交流。
17. 誠信是做人及作生意的根本。
18. 整合對立面的想法，做出不同面向的選擇，幫助決策。
19. 銷售創業的基本六大職能：接觸~名片的篩選。說明~沒有需求，就沒有說的必要。激勵締結~演譯/歸納。異議處理~專業vs非專業。6大服務~顧問永續發展~。
20. 發生信任危機，就請真誠的道歉。
21. 主事者應該嚴以律己、寬以待人。
22. 無須特別照顧團隊成員的心理狀態。
23. 招募銷售人員，可以根據北斗七星理論進行招募。誠信、要性、喜歡當銷售、言出必踐、又猛又持久、OPEN、悟性。
24. 要成為銷售人員、要有熱情、要有目標、要勤奮。
25. 目標是變動的，隨著成長，不斷改變。
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