關係行銷 從廠商與顧客建立關係的基礎，可以區分為3種：財務性、社交性、結構性，3種類型的結合層次以財務性最低，結構性最高，社交性居中。 ... <看更多>

行銷 重點在於「贏得顧客滿意與顧客關係」. Customer Satisfaction. Perception. Expectation. CS. 使用頻率. 消費數量. 重複購買. 品牌. 忠誠度. 正面口碑. 顧客終身. 價值 ... ... <看更多>

(CRM) 顧客關係 管理-Ch2關係 行銷 和顧客價值概念-20220310(Week3-2). 19 views · 1 year ago ...more. Kai-Yu Tang. 28. Subscribe. 28 subscribers. 0. ... <看更多>