你遇過愛諷刺、抱怨，又光說不練的主管嗎？
許多主管埋怨員工態度不佳，績效不好，卻沒想過是因為自己展現這 11 種特質，才大大影響部屬的工作情緒和表現...
員工態度不佳 在 經理人月刊MANAGERtoday Facebook 的最讚貼文
同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道，也在其Youtube影片中提到，本集主題：「微笑憂鬱：社群時代，日益加劇的慢性心理中毒」介紹 訪問作者： 洪培芸 內容簡介： ▎全台第一本，探討現代人禁錮自我的牢籠：微笑憂鬱 ▎ 他的嘴角只能上揚，不能向下；只能微笑，不能流淚。 他看起來那麼快樂，嘴上掛著哈哈哈， 心裡卻想著：「我好想死……」 ...
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防疫旅館的基層員工想必很忙碌，但客人也是付了不少錢入住才會有更高的期待，大家互相體諒一下吧！
#黃少祺 #防疫旅館 #飯店
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👉Coppii Lumii living coffee 冉冉生活
這家我放在口袋名單超久
最有名的就是他們家的厚鬆餅🥞
但大家不要跟我一樣笨以為全天供應
這一道只供應14:00-18:00
所以務必看一下時間再來訪喔🤣🤣
🥢爆炒客家風味鹹豬肉義大利麵（$268元）
🥢大早餐-市場旅人（$268元）
🥢經典冰檸西西里（$138元）
🥢肉桂捲（$108元）
雖然這家的google評論被批評員工態度不佳
但當天沒有這樣的感受 就是一般般的服務
以餐點來說 最喜歡客家鹹豬肉義大利麵這道
在我的北市義大利麵排行裡面 他可以排第三名
雖然以麵條來說 我覺得有一點偏軟🤏
不過每一條麵條都很入味(我覺得入木三分的程度）
搭配鹹豬肉的胡椒香以及微微的辣🌶️
(鹹豬肉口味我覺得真的很新奇 下次還是會點它）
這道真的很適合我這種重口味的人👌
大早餐的話 我就覺得一點一般 沒有什麼特別的
只有市場旅人裡面的烤馬鈴薯深得我心🥔
烤得剛剛好的綿密(但就是單純我愛馬鈴薯🤣)
肉丸的話 我覺得ikea的比較好吃（被揍）
飲料點他附贈的深焙麤茶即可
茶香很夠 我覺得完全不澀 尾韻會回甘的程度
愛喝茶的人應該會很喜歡😍😍
冰檸西西里也可以嘗試看看 比7-11的好喝
但我的第一名還是Fly Cafe
甜點愛肉桂捲的人可以嘗試一份看看
他們家的肉桂配上焦糖 甜的剛好 外皮很酥
配上奶油的搭配比較少見 味道變得比較溫潤
但就是少了點堅果香氣 可以再加強
我會回訪 原因是義大利麵好吃跟飲恨的鬆餅
這輩子要吃到才肯罷休的程度
-
美味程度：🌕🌕🌕🌕🌘
服務態度：🌕🌕🌗🌑🌑
店內氣氛：🌕🌕🌕🌖🌑
登仔總評：8.25🌟/10.0🌟
本次消費金額：$782元（🙋♂️🙋♀️）
地址：台北市中山區龍江路298巷23號
電話：(02)2509-1815
營業時間：07:30-21:00
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員工態度不佳 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳解答
本集主題：「微笑憂鬱：社群時代，日益加劇的慢性心理中毒」介紹
訪問作者： 洪培芸
內容簡介：
▎全台第一本，探討現代人禁錮自我的牢籠：微笑憂鬱 ▎
他的嘴角只能上揚，不能向下；只能微笑，不能流淚。
他看起來那麼快樂，嘴上掛著哈哈哈，
心裡卻想著：「我好想死……」
他幽默風趣，是人見人愛的萬人迷；
她經濟獨立，是公認的女強人。
他／她家庭美滿，萬事俱足，
應該不會有憂鬱的情緒……
你也這樣認為嗎？
或者，你也是別人眼裡的開心果，只能獨自把淚吞？
▎愈是樂觀開朗、正向堅強的人，
▎愈可能是用陽光的一面，覆蓋內心的陰影
卓別林、「豆豆先生」羅溫‧艾金森、羅賓威廉斯、金凱瑞……他們都是喜劇演員，但他們，也是憂鬱症患者。英國喜劇演員史蒂芬‧佛萊則是在受訪時說：「有時我笑著說『哈哈！對，對！』，心裡卻是一邊想著，『我真想死。』」
這些螢光幕上的喜劇演員、團體裡的幽默大師，都有著不被允許的脆弱及憂鬱。甚至我們的生活周遭，有些人悄悄殞落了，我們卻事後才知道，原來那個看起來很完美的他，那個你以為很了解的他，平時的開朗不是發自內心，而是為了掩蓋憂鬱、佯裝堅強的面具。因為我們常常這麼想：
˙要是突然不笑或表現出心情不好，會嚇到人。而且，我不想麻煩別人……
˙雖然工作穩定、經濟無虞，但我還是不開心。這樣的煩惱讓人知道了，會被討厭吧？
˙身為老闆，我不能有半點軟弱遲疑；遇到壞客戶得忍氣吞聲，員工態度不佳也要容忍，否則會被起底，發文抹黑。
˙身為偶像，他不可能有半點不完美，也不能談戀愛，違背我們的期待和想像。
▎「沒想到他也會憂鬱啊！」
對於美好的形象，外人總是存有夢幻的想像，以致這樣的批判，隨處可見：
˙沒想到她身為教養專家，親子關係卻這麼惡劣，虧她還在節目上大談教養理論，可信度高嗎？
˙沒想到他身為最專業的醫生，也會罹患癌症，還寫健康及養生書籍，會不會誤人一生啊！
˙沒想到她身為精神科醫師或心理師，也會情緒低落，甚至重度憂鬱，還在身心科掛號，她的專業可不可靠啊？
社群媒體盛行的年代，標榜正向思考、積極生活的文化裡，我們爭相在網路上展現自己最好的一面，彷彿生命裡僅只美好，沒有悲傷與黑暗。這樣的文化，加之人們對他人美好形象的不實際想像，使得愈來愈多人內在的憂鬱問題一再被壓抑，只能笑著流淚，甚至連自己都對自己偽裝，不願接受不完美的自己。
▎美好笑容的背後，是與內在真實自我的隔離
與一般認知的憂鬱症不同，微笑憂鬱者能維持工作與日常生活的運轉，甚至表現優異；擁有活躍的社交生活，甚至還是別人眼中的人生勝利組。但對自己，卻有著強烈的自我厭惡，內心有苦，卻不能，也不敢說出。
在國外已被大量討論的「微笑憂鬱」，儼然成為當代人最容易纏身，卻也最容易被忽視的問題。洪培芸心理師針對此現象，以親切好懂的文字，從社會環境、角色期待與心理狀態切入，探討對象涵蓋資優生、明星網紅、老闆、同志、不擅表達情感的男性，乃至長照家庭及上有父母、下有子女的三明治世代，為我們打造一帖鬆綁「高情商」束縛、解放不合理期待的良方。
▎特別收錄：關於微笑憂鬱的6個問題
˙什麼是微笑憂鬱？
˙微笑憂鬱跟憂鬱症有什麼差別？
˙微笑憂鬱的徵兆與症狀？
˙哪些族群容易有微笑憂鬱？
˙如果發現自己有微笑憂鬱，該怎麼做？
˙若身邊的人有微笑憂鬱，該如何協助？
作者簡介：洪培芸
臨床心理師。中原大學心理學臨床組碩士。目前在養心心理治療所執業。
專長：人際關係、兩性情感、親職教養、關係失落、精神疾患與身心症狀、網路成癮、飲食障礙、自我探索與生涯發展。
打造共好社會，過好這一生是洪培芸的理念。她深信「認識自己」就是改變人生的起點，也是一生的作業。而幫助更多人過好這一生，就是她的一生志業及追求。
曾應邀到華視、年代電視台、News98、飛碟、中國廣播、台北愛樂、環宇、正聲、警察廣播、台北廣播、教育廣播、女子學、漢聲廣播、復興廣播、Needs Radio、網路節目等進行分享。
文章持續受到各大媒體轉載。也曾在《今周刊》、《大人學》撰寫專欄，曾在純青基金會擔任講師，天主教善牧社會福利基金會帶領女性自立團體。目前也是企業、扶輪社、各大專院校、社福團體經常邀請演講的心理學家。
著有《人際剝削──為什麼我們離不開有毒的人際關係？78個原則，贏回人生主導權》（寶瓶文化）。該書已售出中國大陸簡體字、韓國版權。
作者粉絲頁： 洪培芸 Matilda 的心理觀察
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日本電車員工態度差？他說：他們是運輸業不是服務業
日前有網友發現，台鐵在屏東潮州車站放了一張告示，回答乘客常問的問題，但告示上「先做功課再問」、「別再問了」等字句，引發爭議，許多網友痛批「（台鐵）真的是非常不友善」、「台灣最沒溫度的風景」。
對此，在台日人「色色的日本人歐吉桑」發文指出，這次糾紛能讓更多人知道轉運人員的目的跟任務，並以日本為例，表示JR、電車等員工是「運輸業／運送業」，責任是「把乘客安全地移到目的地」，「很好的服務態度並不在他們工作範圍內」。
「色色的日本人歐吉桑」表示，談到在日本旅遊遇到的不愉快經驗，很多台灣人都會抱怨日本電車員工（駅員） 「態度不好」、「服務不好」、「他們不會講英文或中文」，但看了這些抱怨，就知道大家有所誤會。
他解釋，JR、 電車、地下鐵（捷運） 都不屬於「服務業」，而是「運輸業／運送業」，所以電車員的任務是「把乘客安全地移到目的地」、「而且必須準時」，很好的服務態度並不在工作範圍內，所以員工服務態度不好，不是奇怪的事情。
「色色的日本人歐吉桑」說，他也常在日本遇到非常冷漠的電車員，雖然他們服務態度、表情不能說友善， 但他們深具專業知識，「問了他們就3秒以內一定會馬上回答」，他也因此發現，電車員並不是喜歡乘客，就只是喜歡「電車」而已。
所以若去日本遇到很冷漠的電車員工，「 不要生氣喔，請你好好理解他們的任務跟目的」；「色色的日本人歐吉桑」還強調，在日本因為「駅員」態度不好就生氣的人不多，但是因電車遲到就生氣的人不少，尤其是東京的上班族。
對此，網友則回應表示，「台灣人習慣把每一種行業都當成服務業」，也有人以自身為例，表示他是資訊相關工程師，每天面對和負責的是資料庫和設備，但就是會有人向老闆投訴「服務態度不佳」，讓他覺得「很奇怪」。
https://goo.gl/Bu5VfM
原始出處：
https://goo.gl/RzbUcr
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便當局腦官就是喜歡作賤自己、打自己家小孩給人家看
或許便當局腦官真的以為自己是餐飲業吧？
講得一嘴幹話，實際效率爛到爆炸
便當局高層腦官，你們不是最喜歡去日本考(ㄧㄡˊ)察(ㄨㄢˊ)、締結姊妹臉書加好友的概念，學到什麼呢？
小學生等級的〝日本很先進、很棒〞這樣的出差報告嗎？
有人說：便當局硬體設施、標示就爛啊，要旅客怎麼看
沒錯啊，很爛，但是有爛到看不懂？不會看
沒錯啊！很爛，但是買這些爛東西簽名審核的官員現在在哪裡？
爽爽過，屎尾給基層擦、給下一任腦官繼續接炸彈
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