【 2020 上半年好書推薦 】
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前陣子有很多人在敲碗說今年的書推整理還沒出來,這次一併整理過去我推薦過的書籍、適合大家的書籍分享。
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■ 個人品牌
■ 實體店之死與復活
■ 懂顧客心思的文案最好賣
■ 時尚業生存戰
■ 貝佐斯寫給股東的信
■ 優化法則
■ 商業思維
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這些都是這陣子上課或演講,都會推薦給學員參考的工具,也很適合目前不管是社群經營、商業需求、深入探討市場概況的人參考。
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✦ 你看過幾本?
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近期有看過不錯的書也留言分享給我吧!
懂顧客心思的文案最好賣 在 電商人妻 Facebook 的最佳解答
最近因為 蔡英文 Tsai Ing-wen 點了 范琪斐的美國時間,范姐又點了 動眼神經 動眼點了我,所以不得不在趕稿期間來推薦一下 IG 經營者必看的書 XD,一起來響應文化部的活動。
這幾本都是已經被我推到爛,上課或講座也會把他們拿出來分享:
■ 懂顧客心思的文案最好賣
■ 個人品牌
■ Instagram 一 po 就吸粉的行銷術
■ 在網上讓女性搶購
這幾本都是我認為經營社群基本該看的著作,商業品牌或是個人品牌、KOL 都可參考的工具書,經營社群不易,很多東西要看要學,跟時事也要非常精準,在壓力這麼大之下,最後的亮點書也是必備修行款:
■ 台灣異聞錄 by 二師兄
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最後點名 S編的風格思維圈 眼花 Queenie 子翎 請分享你們正在讀的書,然後標記 #書展延期閱讀不停息,一起多買書、多看書!
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PS. 大家都跟貓跟狗拍照,但是辦公室沒有貓,只好炫個富。
懂顧客心思的文案最好賣 在 許幼如的職場學習路 Facebook 的精選貼文
行銷商業七本書快速心得
(前一篇分享時候內文會不見,重貼)
《#未來在等待的銷售人才》
銷售與其說是說服對方,不如說是和客人一起發現問題與需求,然後你的產品正好可以解決他的問題。Alex Cheng的心得
已經寫得很好,我想補充的是看到書上寫「要知道客人怎麼想的」,我就一個頭三個大,心裡想說啊我就是自顧自沒有同理心的代表啊,那你要我怎樣?作者說明,了解對方感覺怎樣的同理心固然也很好,但是更好的是試圖去推測與了解對方在想什麼(了解對方想什麼 > 了解對方感覺怎樣 > 自顧自)
而如何了解對方想什麼呢?書上推薦即興喜劇,即興喜劇的練習原則是接力。接力就是不管對方給你什麼球,都不要丟回去,接下來然後再丟回去。換成說話就是,不要說「不是這樣的」,也不要說「是的,但是XXX」這兩個都是把球丟回去。試著說說「是的,那麼...」(是的,那麼... > 是的,但是... > 不是)
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《#怎樣賣東西給年輕人》
「千禧世代是有史以來受過最多教育,但失業率也最高的一代」,因為受過最多教育而且跟著網路科技發展長大,這一代幾乎都是家中的3C產品的購買與使用專家,父母與長輩們什麼3C問題都會問他們,他們回答之餘卻也會覺得「這不是就這樣那樣用就好嗎」。
跟社交網路一起長大,所以重大的購買決定都可以用網路或朋友的力量,搜集足夠的資訊後再做決定,廠商不太能對他們利用資訊不對稱的招數,電視廣告看起來酷但在朋友間評價不佳還是不行的。
因為失業率最高,收入趕不上父母輩,又有充足資訊。這一輩比前個世代們更熱衷於用省錢的方法買東西,品牌知名度與忠誠度的價值常常比不過價格優惠。
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《#瘋潮行銷》
你會轉發哪類訊息?正面的還是負面的?本書的研究顯示,關鍵在於該訊息是否是『高能量類型』
悲傷不是高能量類型,但是憤怒與憤慨是。
滿足不是高能量類型,但是好笑或者佩服是。
這本書樊登也有講過,講得很好,有興趣的可以去找來聽。
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《#懂顧客心思的文案最好賣》
這本的首要推薦者是Robert Bly,《#文案大師教你精準勸敗術》那本紅皮書的作者。
十七個心理需求,前八個生命原力都是馬斯洛五大基礎需求(生理需求,安全需求,尊嚴需求,社交需求,愛與尊重需求)的細分版,後九個次要的需求反而是現代富足社會比較熟悉的,像是好奇心、效率、便捷、物美價廉...
寫作的方式很適合當行銷與文案人員的練習本
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《#故事要瘋傳成交就用這5招》
這本則適合一般對行銷、文案比較沒概念的人自修,用很簡單的方法、好讀的文字與台灣的案例讓你可以快速帶入情境。
例如要一句話自我介紹怎麼寫才能又短又精要又有印象?不好寫吧,那就先寫五十個字再來濃縮。
又例如故事要快速讓人記得有沒有撇步?利用大家耳熟能詳的情節,再把你的品牌或商品元素塞進去。這招叫做找超人,耳熟能詳的情節就是拯救你的商品的超人。
你唸書時候有沒有參加宿營活動要演戲的經驗?劇本怎麼編最快?改編童話故事加上一點點在場情節,最後搭配一點禁忌笑料。例如小紅帽,把大野狼改成營隊值星官,小紅帽叫男同學演。故事大家都熟悉,演在爛人家也看得懂,值星官是在地情節,男值星官搭配男的小紅帽可以用到禁忌的同志情節。這種組合對演員與看表演的同學都是秒懂、容易笑的高效率作法。�
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《#為什麼超級業務員都想學故事銷售》
這本除了比較著名的行銷知識外,也補充很多日本故事。像是把大頭菜改名叫做「蜜桃蕪菁」搭配為什麼不像其他蕪菁一樣潔白,卻甜到嚇死人簡直像水蜜桃。又例如函館幸運小丑漢堡的特殊體驗與風味。認同的是因為作者也很強調故事要真實、要從品牌與公司內部出發,如果說了個好故事,卻是假的,消費者很快會發現。
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《#一小時學會TED故事文案力》
這本提供表格與幾個範例,讓你可以檢查自己要講的資訊可以建構什麼故事。跟其他著重文案型的故事行銷比起來,這本有企業內部溝通,如何讓願景深入人心的案例,應用上更寬些。
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圖文不符之某年弘前城外的櫻花與橋
(弘前市是今年奧運中華隊的移地訓練場地,當地台灣友好櫻花又美,大家春天可以去弘前順便經過青森吃蘋果喔)