行銷商業七本書快速心得
（前一篇分享時候內文會不見，重貼）
《#未來在等待的銷售人才》
銷售與其說是說服對方，不如說是和客人一起發現問題與需求，然後你的產品正好可以解決他的問題。Alex Cheng的心得
已經寫得很好，我想補充的是看到書上寫「要知道客人怎麼想的」，我就一個頭三個大，心裡想說啊我就是自顧自沒有同理心的代表啊，那你要我怎樣？作者說明，了解對方感覺怎樣的同理心固然也很好，但是更好的是試圖去推測與了解對方在想什麼（了解對方想什麼 > 了解對方感覺怎樣 > 自顧自）
而如何了解對方想什麼呢？書上推薦即興喜劇，即興喜劇的練習原則是接力。接力就是不管對方給你什麼球，都不要丟回去，接下來然後再丟回去。換成說話就是，不要說「不是這樣的」，也不要說「是的，但是ＸＸＸ」這兩個都是把球丟回去。試著說說「是的，那麼...」（是的，那麼... > 是的，但是... > 不是）
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《#怎樣賣東西給年輕人》
「千禧世代是有史以來受過最多教育，但失業率也最高的一代」，因為受過最多教育而且跟著網路科技發展長大，這一代幾乎都是家中的3C產品的購買與使用專家，父母與長輩們什麼3C問題都會問他們，他們回答之餘卻也會覺得「這不是就這樣那樣用就好嗎」。
跟社交網路一起長大，所以重大的購買決定都可以用網路或朋友的力量，搜集足夠的資訊後再做決定，廠商不太能對他們利用資訊不對稱的招數，電視廣告看起來酷但在朋友間評價不佳還是不行的。
因為失業率最高，收入趕不上父母輩，又有充足資訊。這一輩比前個世代們更熱衷於用省錢的方法買東西，品牌知名度與忠誠度的價值常常比不過價格優惠。
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《#瘋潮行銷》
你會轉發哪類訊息？正面的還是負面的？本書的研究顯示，關鍵在於該訊息是否是『高能量類型』
悲傷不是高能量類型，但是憤怒與憤慨是。
滿足不是高能量類型，但是好笑或者佩服是。
這本書樊登也有講過，講得很好，有興趣的可以去找來聽。
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《#懂顧客心思的文案最好賣》
這本的首要推薦者是Robert Bly，《#文案大師教你精準勸敗術》那本紅皮書的作者。
十七個心理需求，前八個生命原力都是馬斯洛五大基礎需求（生理需求，安全需求，尊嚴需求，社交需求，愛與尊重需求）的細分版，後九個次要的需求反而是現代富足社會比較熟悉的，像是好奇心、效率、便捷、物美價廉...
寫作的方式很適合當行銷與文案人員的練習本
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《#故事要瘋傳成交就用這5招》
這本則適合一般對行銷、文案比較沒概念的人自修，用很簡單的方法、好讀的文字與台灣的案例讓你可以快速帶入情境。
例如要一句話自我介紹怎麼寫才能又短又精要又有印象？不好寫吧，那就先寫五十個字再來濃縮。
又例如故事要快速讓人記得有沒有撇步？利用大家耳熟能詳的情節，再把你的品牌或商品元素塞進去。這招叫做找超人，耳熟能詳的情節就是拯救你的商品的超人。
你唸書時候有沒有參加宿營活動要演戲的經驗？劇本怎麼編最快？改編童話故事加上一點點在場情節，最後搭配一點禁忌笑料。例如小紅帽，把大野狼改成營隊值星官，小紅帽叫男同學演。故事大家都熟悉，演在爛人家也看得懂，值星官是在地情節，男值星官搭配男的小紅帽可以用到禁忌的同志情節。這種組合對演員與看表演的同學都是秒懂、容易笑的高效率作法。�
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《#為什麼超級業務員都想學故事銷售》
這本除了比較著名的行銷知識外，也補充很多日本故事。像是把大頭菜改名叫做「蜜桃蕪菁」搭配為什麼不像其他蕪菁一樣潔白，卻甜到嚇死人簡直像水蜜桃。又例如函館幸運小丑漢堡的特殊體驗與風味。認同的是因為作者也很強調故事要真實、要從品牌與公司內部出發，如果說了個好故事，卻是假的，消費者很快會發現。
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《#一小時學會TED故事文案力》
這本提供表格與幾個範例，讓你可以檢查自己要講的資訊可以建構什麼故事。跟其他著重文案型的故事行銷比起來，這本有企業內部溝通，如何讓願景深入人心的案例，應用上更寬些。
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圖文不符之某年弘前城外的櫻花與橋
（弘前市是今年奧運中華隊的移地訓練場地，當地台灣友好櫻花又美，大家春天可以去弘前順便經過青森吃蘋果喔）
未來在等待的銷售人才 在 #未來在等待的銷售人才 - Explore | Facebook 的推薦與評價
《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾‧品克. ☆中文版特別收錄「長線思維──策略思考自我評估表」！ 世界變化越快，社會目光越短淺，… See more. ... <看更多>