即使買賣雙方約定依現況交屋,但若賣方故意隱瞞屋況瑕疵,仍須負瑕疵擔保責任,並不是採現況交屋就可以免除責任。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,590的網紅陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師,也在其Youtube影片中提到,150328TVBS 掩漏水 遮壁癌 雨後看屋易現形 影片網址→https://youtu.be/2Zgt20rtJi4 感謝記者 林彥汝 的採訪有關於是否擔心買到漏水屋的疑慮與解釋↓ 1.我們接委賣時,會要求屋主在「屋況說明書」填寫,其中有2條寫明:a.是否有漏水?漏水現況交屋?修繕後才交...
瑕疵擔保責任免除 在 Life投資理財新聞網 Facebook 的最讚貼文
即使買賣雙方約定依現況交屋,但若賣方故意隱瞞屋況瑕疵,仍須負瑕疵擔保責任,並不是採現況交屋就可以免除責任。
瑕疵擔保責任免除 在 法律白話文運動 Plain Law Movement Facebook 的最佳解答
【買酒回家不小心摔破,居然退貨成功!?】
▌ 事情是這樣的
人人都道 Costco 的售後服務無懈可擊,就像美味蟹堡好吃到爆。
今天的主角是一位男網友,他在社團分享自己的奇幻旅程,他說:「昨天買三瓶伏特加,但在回家路上不小心打破一瓶,今天拿破瓶子去,竟然可以退貨,太佛心了吧。」
「我靠這也太奧了吧。」
「一個願打一個願挨啊,人家退貨乾你屁事。」
網友反應兩極,就像蟹堡王跟海之霸。(亂比喻)
▌ 怎樣才可以退貨啊?
退貨大致上有兩種原因,「鑑賞期(猶豫期)」或者「商品有瑕疵」。
我們先講鑑賞期,最常見的是網拍或電視購物,像這樣的購物途徑,因為消費者沒辦法看到商品本人,#消費者保護法第19條 就特別規定消費者原則上有 #7天 的鑑賞期,不用說明任何理由就可以退貨,例外當商品是報章雜誌、易於腐敗或是個人衛生用品已遭拆封等情況才沒有所謂的鑑賞期。
Costco 顯然是實體商店,也就是說消費者在購買時就可以確認商品的樣子了,所以沒必要特別保護消費者,店家不會受 7 天鑑賞期的法律限制,因此有沒有鑑賞期,就看店家跟消費者間的契約怎麼約定囉!
Costco 的退貨政策就寫明除了部分特殊商品以外,其他的商品享有全額退款保證,而電器類商品則必須 90 天內辦理退貨,這就是契約約定的鑑賞期,大家爽就好。
▌ 買到瑕疵品,我該怎麼辦?
商品爛,我賭爛,不退貨就退讚。
民法規定,賣家應該要擔保買家拿到的商品沒有瑕疵,我們稱為 #瑕疵擔保責任,無論是網路上或是實體店家都應該要遵守。雖然這個責任可以透過特別約定免除,不過如果店家是以告示、立牌寫著「貨物售出,概不退換」,難道就真的不能退了嗎?
不一定喔。像這樣單方面由店家事先決定,用在所有消費者身上的條款屬於 #定型化契約條款,而#消費者保護法第12條 認為,定型化契約條款如「違反平等互惠原則」時會推定對消費者顯失公平而無效,那怎樣叫違反平等互惠呢?
#消費者保護法施行細則第14條 舉了四種情況,分別是:#當事人間之給付與對待給付顯不相當者、#消費者應負擔非其所能控制之危險者、#消費者違約時應負擔顯不相當之賠償責任者、#其他顯有不利於消費者之情形者。因此,這樣的條款在某些情況下還是有可能會被認為無效的,這就要個案認定囉。
依據 #消費者保護法第16條,雖然顯失公平的條款無效,但如果不至於影響到契約其他部分時,整個契約就仍然有效哦!這時候就要回到民法,消費者原則上可以依據剛才提到的 #瑕疵擔保責任,向店家主張要 #解除契約(退貨)或 #減少價金(算便宜一點)。
※本篇的討論對象是專業賣家,並不包含沒有受到消費者保護法限制,偶一為之的人喔!
Btw 小編也好想去 Costco 吃牛肉捲跟 Pizza 哦ヽ(∀゚ )人(゚∀゚)人( ゚∀)ノ
▌ 少出門當然就要待在家促進消費啊
丁憶楨|網購退貨規則百百款,我該聽誰的?
https://buff.ly/2sIpOc2
劉時宇|EP15 雞精變蜆精,網路購物該注意什麼?
https://buff.ly/2tDNChT
附上參考新聞連結:https://buff.ly/2WIFgBN
瑕疵擔保責任免除 在 陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師 Youtube 的精選貼文
150328TVBS 掩漏水 遮壁癌 雨後看屋易現形
影片網址→https://youtu.be/2Zgt20rtJi4
感謝記者 林彥汝 的採訪有關於是否擔心買到漏水屋的疑慮與解釋↓
1.我們接委賣時,會要求屋主在「屋況說明書」填寫,其中有2條寫明:a.是否有漏水?漏水現況交屋?修繕後才交屋?b.產權持有期間是否有因為漏水而修繕過?如果屋主勾選無漏水,事後發生漏水,前屋主當然要負責。
2.房仲的角色,只是做居間協調溝通,無法負責,畢竟房子又不是房仲的,除非買方能證明「房仲明知故騙」,不然沒道理要房仲連帶賠償。
3.另外,根據《民法-物之瑕疵擔保之規定第355條、359條、365條》就算真的本來就沒有漏水,「入住後5年內,發現漏水通知前屋主半年內」,也可與前屋主協調減少價金,或者是要求前屋主負責修繕唷!
以下是新聞報導……↓
要分辨房子是否漏水,專家說先從牆壁下手!水電行師傅提供辨識小訣竅,他說通常漏水屋轉賣前,牆壁都重新粉刷過,有些刷得牆面凹凸不平,就可懷疑會漏水,或者敲敲牆壁,要是有木板空音,也可能是對方故意用木板遮住壁癌,但師父也提醒,有些房子得住過一段時間才知道是否漏水,所以簽約前,得仔細審視條文,才能保障自己。
當初就是簽下這份合約,讓陳太太想求償卻有爭議,因為第8條寫明,若日後買賣發現有滲漏水,買方願自行負責修復,而且同意完全免除對方滲漏水瑕疵擔保責任,本案不適用房仲公司提供的漏水保固保障辦法,也就是說,賣方和房仲撇清漏水責任。對於這條規定,其他房仲業者說,通常他們都會請屋主先填資料,了解狀況後再賣屋。
房仲陳泰源:「房仲針對這個是沒有要負責任的,因為房子有沒有在漏水,其實當初屋主,委託在賣房子的時候,我們會請屋主寫一個叫屋況說明書。」
目前,房仲業鐘只有永慶和信義房屋有6個月漏水保固,住商和台灣房屋等都沒有,大多只能在民法上協助,所以,民眾怕買到漏水屋,交屋前一定要仔細檢查,水電師傅提供小撇步
水電行師傅范清福:「中間是一個空的,所以你敲的聲音會是很空心的。」
敲木板看是不是空音,師傅說有些投資客,裝潢得美輪美奐,有壁癌的牆壁,刻意先貼上木板後再刷上油漆,外表跟新屋沒兩樣,另外,也可檢視牆壁,是否像這樣重新刷過,牆面凹凸不平,看起來有點水痕,就是曾經漏過水。但師傅說,若對方真的刻意隱瞞,恐怕買方一開始也找不出問題,通常住過一段時間,下雨時才會發現會漏水,因此,在簽合約時,就得仔細審視條文和保固期限,才不會求償困難。
新聞網址→http://news.tvbs.com.tw/entry/573118
部落格網址→http://blog.yam.com/taiyuanchen/article/88365421
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