加速了十年的世界(二)
上星期分享了(一)大加速(二)強者恆強(三)現金為王,我們一起來接著看看其他幾個觀點:
四、大分散
不只區塊鏈帶來了去中心化,COVID-19帶來的疫情也讓我們的世界愈來愈分散。
Amazon奪走實體商店再把店家分散到我們家門口,疫情加強也加速大家在網路上購物的行為;
Netflix與或其它影音串流平台接下電影院的地位,把電影院放在我們的客廳與房間;
醫療照護產業,在美國,過去不被保險規定支持的遠距離醫療、遠距離開立處方,已經在疫情的影響下被接受了,而這樣的規定未來被改回來的機會不大;
食品雜貨業以前所未見的速度朝向分散的趨勢轉型,從2020年三月初到四月中,線上雜貨的銷售大約增加90%,食品運送的銷售額則成長50%,這個轉變帶來基礎設備的更新,從倉儲到客戶關係的深化,都不會隨疫情結束而消失,並且將改變食品運銷系統。(前陣子三級警戒期間,我老婆為了兼顧安全與健康,堅持餐餐自己下廚,對新鮮食材的需求大增,所以我們上網訂購了蔬果箱:選好自已想買的新鮮的蔬菜水果,由廠商幫忙挑貨然後直接送到家。而我們並不是少數這樣做的家庭,很顯然大家已經接受這樣的食物配送方式,而不再堅持一定要自已親手挑揀蔬菜水果)這樣的分散在未來會出現在更多產業。
另外像家具用品、行動裝置的銷售也會因為大分散這個趨勢而大幅度成長,如果我需要花更多時間待在家裡,不管是工作或是娛樂,我都希望自已有更舒適的沙發、更好的音響與電視、更棒的居家空間。
五、「品牌時代」讓位給「產品時代」
「Covid-19在美國的致死率是0.5~1%,在美國的媒體產業,公司淘汰率是它的十倍以上。」被淘汰、面臨危機或是衰退的都是品牌時代的大師。
「二次世界大戰結束到Google問世之前,創造合於一般水準、大量生產的產品,為它注入一些無形的聯想;接著透過廉價的廣電媒體來鞏固這些聯想……品牌時代從令人喘不過氣的製造業手中奪下指揮棒……創造出廣告大師、行銷部門、以及行銷長的職務……這套演算法在平庸的產品(美國汽車、淡啤酒、廉價食物)裡注入情感,為利害關係人創造數萬億美元的價值。」
而品牌時代在一連串相互影響的因素中,如Google、臉書的出現,加上把財富從廣告中解放出來的科技...等,也終於來到尾聲
還有人記得Tivo嗎?可以讓你預先設定好時間錄下想看的電視節目的數位錄放影機,只要你擁有它然後願意花一點點時間完成計畫,除了可以在任何時間看自已想看的電視節目外,你也不用再看到廣告。
Tivo標誌著從品牌時代轉移到產品時代的開始(花再多錢做廣告,都無法提升平庸產品的形象了,因為可以直接被跳過),2020年夏天則是品牌時代的結束。
「在品牌時代,剛到一個新城市的有錢旅人會吩咐他的司機送至麗思酒店(Ritz),因為這是他認識的品牌。然而,在產品時代,這位有價值的消費者一下飛機先查自已的手機,她知道麗思酒店才剛翻新過,評論者認為它的房價太高,於是她透過眾籌推薦改選一家位在時髦地段的精品酒店」(甚至我們更愛從Airbnb找到自已更喜歡的住宿地點,連品牌都不用了)
「在這場轉變中的輸家,是在品牌時代裡為打造品牌廣告提供平台的媒體公司,以憑藉創意製作這些廣告的廣告代理商。」
臉書和Google在股市裡的表現證明了這個事實:2015年8月到2020年8月,臉書成長174%,Google成長114%,其它老牌廣告行銷公司像IPG、陽獅集團Publicis、WPP集團等是-9%到-63%不等。
景氣黯淡的時候,廣告預算會縮水,這是大家都可以理解的事,但是當景氣復甦,錢潮重新回流,只會流向產品時代的廣告媒體公司,所以未來Google和臉書這對雙巨頭在數位廣告市場勢必會繼續輾壓品牌時代的廣告老兵們。在2020年公佈的數位廣告預算分配比例,臉書加上Google,就拿下了61%。(不過深入探討這個數字,會發現這個趨勢造成更嚴重打擊的的其實是臉書或Google之外的數位行銷公司。BuzzFeed和Yelp在2020年的展示型廣告比起2019年衰退40~70%,Vice跟其它類似的公司也會跟進,只有一些,能撐過加護病房活下來。)
六、紅與藍
數據vs隱私;販賣隱私權vs付費保護隱私
「基本商業模式有兩種:(一)公司用高於製造成本的價格把東西賣出去(二)公司的產品可以免費送人,或以低於成本的價格賣出去,然後跟取用產品的其他公司收費,這裡的產品指的是:消費者的行為數據。」
這也就是在現代商業世界中不可忽視的規則:當你在免費使用某項產品/服務時,你自已其實就是被賣出去的產品。
但是現在愈來愈多隱私外流、資安問題的新聞出現(好萊塢女星私密照外流、劍橋分析事件…等),越來越多人重視跟保護自已的隱私,甚至願意付費保護這些被證明非常珍貴的無形價值。
「過去我們用我們的時間交易價值,如今我們用我們的隱私來交易價值」
「安卓手機每天向使用者收集1200個數據點,傳回Google數據挖掘的母艦。iPhone手機擷取200個,同時蘋果不厭其煩強調它的數據不是用於謀利」
「安卓的使用者是以隱私交易價值的芸芸大眾,iOS則是享受隱私和地位的有錢人,以砸下含稅1249美元的費用(超過匈牙利人一個月的平均家庭收入)來換取價值443美元(製造一台iPhone的成本)的感應器和晶片組。」
安卓是紅色,iOS是藍色。
「你可以在YouTube上得到免費的影視娛樂,不過它的內容是個大雜燴……十之八九你會收到一些煽動、挑釁的內容……。另一方面,Netflix的運作取用『藍色』/iOS的模式:你付費,你得到內容;你是客戶,內容很精彩。」YouTube是紅色,Netflix是藍色。
以社群媒體來說,目前幾乎都是紅色,Facebook、TikTok是紅色:免費的服務,大量榨取我們的個人資料,甚至是用我們不理解的方式巧取豪奪。
「2020年六月,TikTok被揭露它每隔幾秒就掃描使用者的剪貼簿,甚至連它的app只在背景運作時也照掃不誤。這家公司已經承諾停止這種作法(在它的動作被iOS的新安全系統抓個正著之後)。使用臉書或許不會讓你的個人數據被上傳到中國共產黨的數據雲裡,但是臉書過去保護使用者隱私的不良紀錄來看,這不過是因為中國人喊價輸給了一個烏克蘭青少年,……」
搜尋引擎也一直是紅色的,但是藍色的搜尋引擎也即將登場。
「蘋果專有的iOS搜尋勢不可當,你可以期待蘋果很快就會買下DuckDuckGo,或是推出它們自已的搜尋引擎。除此之外,Google廣告部門的前主管斯里達爾.拉瑪斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)不久之前推出Neeva,這是採用訂閱模式的Google新對手。」
「同樣的,過去十年來最創新的公司也抓住亞馬遜剝削它的客戶(第三方零售商)的機會。Shopify的價值主張很簡單有力:我們是你的合夥人。你可以掌控自已的數據、品牌、以及消費者的監護權。」
「越來越多產業會出現這種紅藍分野的融合。從航空業到速食業,一些低成本的賽局參與者將充分利用消費者的數據,把省下來的錢用在它們的『廣告資源位』上頭--抱歉,我的意思就是『消費者』。至於頂級的參賽者,則會高舉保護隱私的隱私大旗,藉由不濫用消費者的數據而收取優渥的利潤。」
有人願意犧牲隱私把自已當產品賣掉換取免費的服務,但也有越來越多人願意支付合理的費用保有自已一切的所有權。就像「駭客任務」裡墨菲斯給尼歐選擇的紅藍藥丸,只不過藥丸裡包著的是你的隱私。
七、四巨頭
很多人應該都聽過「FAANG」或「FAAMG」,沒聽過至少也用過他們的產品,科技巨頭在我們的生活中已經是不可或缺的存在了,我們現在是活在大型科技公司的世界中。而這些巨頭們在疫情期間或是疫後的未來,會是什麼光景?
「2020年3月到7月,五個月的時間裡,九家主要的科技公司市值增加1.9兆美元:Google、微軟、Netflix、臉書、蘋果、亞馬遜、Paypal、特斯拉、Shopify。」
「這類產業裡的龍頭大哥,『四巨頭』,亞馬遜、蘋果、臉書、Google,加上微軟,這五家公司在2020年上半年股市成長了24%,總計市值增長超過1兆美元。到了八月中,它們從年初到現在的這段時間獲利成長47%,達2.3兆美元。……這五家公司,占了美國所有公開上市公司市值的21%。」
「去掉一些科技業龍頭公司之後,主要股市指數在2020年中其實是下跌。在科技股之外,眾多美國資本主義的雄獅也都被拔了爪:埃克森美孚(Exxon Mobil)、可口可樂(Coca Cola)、摩根大通( JPMorgan Chase)、波音(Boeing)、迪士尼(Disney)以及3M公司,它們半年的股價約下跌30#,市值損失總計將近五千億美元。」
作者的第一本書對這個論點已經有很精彩的探討,在本書中進一步更新了現況並進一步分析未來,簡單來說,就是巨頭們會利用自已的地位與資源竭盡所能保護自已的優勢。這些大型科技公司獨占寡頭們打敗了體制,反托拉斯警察跟輿論也不是對手。它們能把自已的企業核心打造成「飛輪」:物理學裡一個可以利用自已旋轉動能儲存能量的系統,把能量傳導到附近的引擎,讓企業可以隨著飛輪的旋轉,不需增加輸入(也就是成本),就能不斷增加輸出(也就是營收)。亞馬遜的Prime就是個終極飛輪,蘋果的手機電腦與品牌旗下其它穿戴式裝置(手錶、耳機)也是它的無敵飛輪(光是在2019年,蘋果的可穿戴式裝置包括Apple Watch、AirPods耳機和子公司Beats,就創造了超過兩百億美元的營收,比麥當勞還更多),其它巨頭們也都有自已的飛輪可以強化各自的寡占優勢。剛且別忘了,巨頭們可以用極低的資金成本取得它們需要的錢,因為有多到難以想像的資金在尋找標的。四巨頭也開始出現無所不在的擴張,像是派送服務、可穿戴式裝置、串流媒體,都可以看到它們的身影。至於「反托辣斯法案」能不能打破他們的寡占?作者針對現況說了一句貼切卻無奈的事實:「藉著燃媒動力的亮光寫出的法律,對數位化的寡頭公司起不了作用」
八、破壞性創新
「在一個產業裡,破壞性創新的機會可能和一些因素相關—稱之為可破壞指數(disruptability index)。它的關鍵信號,是在價值或創新沒有相伴增加的情況下價格明顯增加。」
在美國,兩個準備出現破壞性創新的產業:高等教育產業與醫療衛生產業。
美國高等教育的破壞性創新指數已經爆表。過去四十年大學學費增加1400%,(消費者物價指數只增加了294%,一向在價格上歐被批評的美國醫療保險也「只」增加了600%),但是提供的產品與服務並沒有相對應的上升,甚至已經不再是提供階級流動機會的助力,菁英大學甚至變成傲慢的奢侈品牌與一套種姓制度,一個把特權傳遞給一代的管道。學生貸款也因此總額達到1.6兆美元,遠超過信用貸款或汽車貸款的金額。
疫情會催化高等教育的演進,而轉型的核心在於科技—線上課程。因為線上課程可以大量招收學生而沒有空間與時間的限制,因此能減低學費並提升入學率,並恢復大學擔任美國社會向上流動的潤滑劑角色。
在高等教育與醫療產業外外,許多公司賣的,基本上是同樣大量生產、平庸水準的產品,在品牌時代,它們因為投資在行銷與打造品牌上的投資而得以溢價出售。不過轉變到產品時代後,許多二十世紀主導企業的競爭優勢將被侵蝕,因為消費者對品牌資產的依賴,已經出現變化:「如果你的公司欠缺電子商務競爭力,則已經開始受創,因為相隔十年後的世界(也就是—現在)對於不符水準的『直接面對消費者』模式毫不留情。」
Airbnb是破壞創新者、Netflix是破壞創新者、羅賓漢(Robinhood,金融服務企業,主要提供服務散戶的股票app與網站,在網上提供的服務完全免費,推出免佣金交易時讓其化參與者也不得不跟進,2020年時有1300萬用戶)、Shopify是破壞創新者(類似亞馬遜Pay和亞馬遜物流,為第三方零售商提供支付和物流,但沒有使用收集三方零售商的數據來挖取它自身競爭產品的銷售)、Spotify是破壞創新者、特斯拉是破壞創新者(紐約大學史登商學院的另一位教授亞斯華斯.達摩德仁Aswath Damodaran,有著「估值大師」的封號,曾說過:「如果你根據預期獲利或現金流來交易特斯拉股票,那你買賣它的股票理由就不對了。人們是靠氣氛和氣勢在交易特斯拉股票。」)、Uber是破壞創新者。(達拉.霍斯勞沙希Dara Khosrowshabi接任執行長後已做出莫大的改善,持續修復前任執行長造成的品牌形象巨大損傷,雖然還需要時間而且目前尚未有盈利,但是利潤正持續提升中)。許多新的機會在加速十年的這段期間出現,未來看世界的思維與角度,勢必在疫情過後的未來要重新建構。
在300頁的篇幅中滿滿的觀點,認同不認同,至少是作者自己親身經歷萃取出的營養,內容精純,含金量高,沒有太多老掉牙或是象牙塔裡的視角。有些趨勢或許我們已經隱約知道,但是透過作者的分析,我們能更清楚的看到未來很可能會出現的世界樣貌。
跟大家分享的只是一小部份的個人摘錄重點,想更深入了解作者實務經驗與看法,除了《疫後大未來》之外,《四騎士主宰的未來》可以當成前傳閱讀。
#jeffmachine #postcorona #newworld #deusexmachina #deustaiwan
(照片是去年拍的,經歷疫情大加速前的我😆)
社群商務和電子商務有什麼關係 在 政經八百 Facebook 的最讚貼文
#時事星期五資訊不落伍
〔8/22-8/28一周大事〕
#政時事
❶ 釋字 793 號出爐啦 親愛的朋友什麼時候要還錢?
六個被黨產會認定為國民黨附隨組織(包括婦聯會)而使財產遭到凍結的機構,向北高行提出訴訟,負責承審的七位法官認為黨產條例違憲因而向大法官提起釋憲。
大法官於 6/30 召開言詞辯論庭,邀請黨產會、國民黨及其六個附隨組織進行辯論。從憲法保留、權力分立原則、平等原則、法律明確性原則、法律不溯及既往原則及比例原則等爭點進行辯論。
今日,大法官針對黨產條例是否違憲做出第 793 號的解釋:答案是全部合憲啦!
合憲結果出爐後,其他仍在審理與國民黨黨產相關的案件將有例可循,國民黨千億黨產將可能全數歸零。
國民黨於晚間召開記者會指控大法官帶有強烈政黨色彩,成為民進黨的附隨組織,對大法官喪失獨立性感到失望。
而礙於篇幅關係無法詳細解釋釋憲內容,有興趣的讀者可以去司法院的網站看釋字 793 的全文!
❷ 健康持續亮紅燈? 日首相安倍晉三請辭待命
週一 (24日),日本首相安倍晉三打破其外叔公佐藤榮作的紀錄,成為了總任期最長的首相。然於同日,有報導指出首相車隊「再」度前往慶應大學附設醫院。
據相關報導,首相安倍晉三於今年8月初,遭週刊報導疑似因過勞,在首相辦公室內暈眩嘔吐,隨後即由官方澄清安倍並沒有健康疑慮,但於 17 日卻被直擊其座車駛入慶應大學附設醫院,引起外界譁然。
今日下午 4 時預定召開的首相記者會前,NHK 報導指出首相安倍晉三因評估健康狀況持續惡化下,決定在下一任首相選出後辭去首相,此番報導引起了政經界的譁然。
除了安倍經濟學下,辭職造成市場的不確定性外,自民黨內部也必須選出繼任黨魁。在安倍辭職後,中日韓間的貿易關係、RECP 的簽署以及南海情勢的後續協商,都值得密切關注。
❸ 非裔男子遭美警連開七槍 職業運動罷賽聲援反種族歧視
23日,美國威斯康辛州一名黑人男子布萊克在手無寸鐵的情況下,遭警方從背後連開七槍,目前他已被診斷腰部以下癱瘓。而在現場的三名警員目前已被安排行政休假。
此事一出,便在美國迅速發酵,引起了新的一波抗議,25 日的抗議行動越演越烈,再度引發開槍事件,導致兩人死亡、一人受傷、一名少年被捕。
26日,NBA 公鹿隊球員首先罷賽聲援布萊克,並身穿印有反種族歧視標語的衣服表達立場,導致當日原定的三場季後賽全部取消。職業冰球 NHL 的比賽取消,美式足球 NFL 有 9 隊取消訓練,而 MLB 則取消7場比賽。
在紐約大都會隊進行紀念史上第一名非裔球員的儀式中,球員回到休息區後,本壘板上被放置了「#blacklivesmatter」的 T-shirt。
❹ 「那些悲傷將持續一生」 紐西蘭清真寺恐襲兇手判處終身監禁
激進白人至上主義澳籍男子 Brenton Tarrant 去年三月於紐西蘭清真寺犯下致使 51 人死亡的槍擊案,在紐西蘭沒有死刑制度的情況下,於 8/27 被判處不得假釋的無期徒刑。這是紐西蘭史上第一次判處終身監禁及針對恐怖攻擊定罪,也是該國最高刑罰。
兇手在行兇時甚至使用 FB 直播整整 16 分鐘,使大量血腥畫面迅速在網路上傳播。在清真寺恐攻發生後,議會迅速表決禁止持有軍用半自動步槍、澳洲則通過對於社群網路平台上暴力畫面直播的禁令,認為企業應該負起管控責任,否則將視為犯罪,對其開罰鉅額罰金。
部分倖存者、受害者家屬對此判決表示「雖然這樣也無法使逝去的人再回來」、「失去摯愛的悲傷將持續一生」,但也肯認法院在無死刑制度下所作出的最終判決,認為它伸張了正義。
#經時事
❶ Fed 目標調整!激勵道瓊指數、美債殖利率
聯準會 (Fed) 主席鮑爾於周四全球央行年會上宣布對通膨目標的政策調整。多年來 Fed 將通膨目標設定在 2%,然鮑爾此次宣布,Fed 將採「平均通膨目標」的政策架構,尋求平均 2% 的通膨率。
自 2008 年金融危機以來,通膨率經常落後 Fed 目標,因此新的政策上路也意味在若通膨率高於 2%, Fed 並不會輕易升息,透過容忍通膨率高於 2% 水平,來彌補過去通膨率低於預期的影響。
新的政策顯示 Fed 有高度意願維持現今的貨幣寬鬆政策,對「充分就業」以及「維持通膨目標」都是一套新的策略。
此消息一出,美債殖利率跳升,10 年期公債殖利率在週四尾盤上升至 0.744%,而道瓊指數週四收漲逾 160 點。
❷ 鬆綁瘦肉精豬肉、放寬美牛月齡限制 食安、經貿達成共識?
總統蔡英文於今日 (28日) 下午召開記者會,宣布在保障我國國民健康的前提之下,將訂定進口豬肉瘦肉精的安全值,並放寬 30 月齡以上美國牛肉進口,解決台美之間高懸多年的經貿問題。
今年年初時,美國共 161 名眾議員曾呼籲台美展開雙邊貿易協定的談判,但由於美豬及美牛的限制問題遲遲沒有解決,導致雙方的經貿互動無法有進一步的發展。
近日台美關係深化,今日我國選擇放寬美豬美牛的進口標準,與亞太各國包含日、韓、馬來西亞同步採取聯合國食品法典委員會 CODEX 的標準,將為台灣民眾帶來更多消費選擇,同時也將成為我國加入 CPTPP 及與各國簽訂自由貿易協定的一大利器。
❸ Walmart加入併購Tiktok 零售巨頭後市看漲
美國零售巨頭 Walmart 證實,已與微軟洽談合作併購「抖音」海外版TikTok。消息傳出後,Walmart 股價立即上升超過 2%。
Walmart 認為 TikTok 整合電子商務與廣告的特色,可以幫助創作者與用戶,同時讓 Walmart 觸及並服務全通路客戶,使其在廣告業務所有成長。
除去消息本身,Walmart 本身早已是零售業雄據一方的龍頭。在新冠疫情消退後,Walmart 持續強勁成長,且它擁有超過 3300 家門市的龐大網絡,搭配上近期積極發展的微物流中心,便可以利用自動化來提高效率和利潤,讓 Walmart 有與 Amazon 互別苗頭的實力。
✨我們也有IG哦!
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#國民黨 #民進黨 #釋憲 #日本 #fed #股票 #債券 #瘦肉精 #美國 #台灣 #tiktok #時事 #生活 #新聞 #本週時事 #一週時事 #政治 #經濟 #政經八百
社群商務和電子商務有什麼關係 在 新思惟國際 Facebook 的最佳貼文
剛開始,我們準備這課程時,網路是「用得好的人加分」的時代,但現在,已經是「#不用網路就扣分」的時代。
不只新產業都是一開始就以網路為思考核心(如:媒體、電子商務),#連傳統產業都一一網路化(如:特斯拉、選戰、廣告行銷)。除非你所做的事情,不面對終端消費者,而且有牢不可破的實體人際關係做聯繫,否則,網路已經是不可迴避的議題。
👐 從抗拒,到不得不接受。
對個人也是。過去作為一個醫療人員,還會被限制不准使用 Facebook,醫院網路整個鎖掉,用自己手機發文經營的,則常被長輩教訓為「不務正業」。
但才兩年的時間,每個醫院都有了自己的 Facebook 專頁,努力的經營以獲得親民形象,遇到公關危機時,也不用受任何時間空間的限制,而能 24 小時,隨時公開聲明稿。
當然,有「網路概念」的醫院,把握每次的機會,獲得更多民眾的信任,而用傳統概念經營,回應完全跟不上時代的,則在每一次的發文或每一次的記者會,迅速消費掉過去幾十年經營的形象,跌落谷底。
✊ 做好準備,才能把握機會。
你可能想為自己的專業生涯打拼一次,讓更多人知道,取得機會與更高的收入。你可能會被指派擔任組織的網路窗口。你可能會在某次的公關危機中臨危授命,負責用網路回應。
在關鍵時機來臨前,先做好準備,最好已經有多年的累積,才可能發揮得好。網路就是這樣的地方,平時萬里無雲,但一瞬間就狂風驟雨。做好準備的人,擋風擋雨之外,還能扶搖直上。但完全沒有準備的人,連該逃難了都不知道,只能手足無措,越做越錯。
這堂課,就是教你如何在平時做好準備、做好鍛鍊,並在網路世界成立自己的據點,在萬里無雲時,就打造好自己的堡壘。每一次的狂風驟雨,都是你與其他人拉開競爭差距的時機,若是機會在雷電中顯現,也只有做好準備的你,能把握。
👍 大量校友實際成績
過去課程的數百名校友,有獲得其他醫院挖角擔任主管的,有創業成功收入翻 7 倍的,有以年輕世代打入資深專業社群的,也有怡然自得但持續用寫作給別人正向影響的。這些都是網路帶來的正向改變。
有開始,改變才會發生。
如果您對網路仍感到不熟悉,下定決心想給自己一個機會。就來我們工作坊看看吧!真正樂於協助新手,真正幫過大量校友讓自己人生變好的課程,歡迎您。
🚩 2020 / 8 / 30(日)網路時代之個人品牌工作坊
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⭐ 7 種網路應用,一天就能學會!
✓ 網路效益:全新與世界直接連結的方式
✓ 平台解析:數據分析與實戰歸納
✓ 進階應用:辦活動、教小孩、新領域實例與拆解
✓ 互動實作:從無到有做出自己的部落格
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✓ 內容形式:該寫什麼?效益分析及實用建議
✓ 專業強化:不同業務型態的實際應用與成功關鍵
🗣 上週課後學員匿名回饋
「上課後才發現太晚踏出這一步,劉醫師、蔡校長的課程非常務實,解答了課前許多疑惑,實際操作製作自己的部落格且立刻解決問題,非常有效率。」
「謝謝新思惟的課程,實作、心法與觀念兼備,特別喜歡談網路效益和內容形式這兩個段落,對於品牌經營和文章寫作的實務幫助很大。」
社群商務和電子商務有什麼關係 在 結合社群與電商—— 2023 年社群商務如何打中年輕消費族群? 的相關結果
社群商務 能讓大家購買出現在自己動態消息上的產品,它還能讓使用者產生社會認同,讓交易性質的電子商務轉化為建立消費者與品牌連結的社群商務。 ... <看更多>
社群商務和電子商務有什麼關係 在 電子商務與社群商務 - 博客來 的相關結果
電子商務 型態近年已轉變為社群商務,線上進行的商務活動不僅止於買賣交易,更增加人際交流與協同合作等資訊探索與互動性活動,這些活動對企業界、學術界,甚至仍在開發 ... ... <看更多>
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若單純經營電子商務,並無法給予顧客深刻的品牌印象,因此通常商家會再另外經營社群,以提高品牌知名度。而社群商務為社群與電子商務的結合,因此可彌補電子商務的不足,在 ... ... <看更多>