#MannyDD
《寄生上流》破天荒獲頒奧斯卡「最佳影片」讓我深思。套句朋友的說法:「真正的美國利益不是美國電影,而是美國認同的電影。」電子報破 300 訂閱了!http://bit.ly/mannyli
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【1】零工經濟(gig economy)指的是 Uber 這類任何人都能申請加入成為服務方的商業型態。為符合法令以及安全,申請人的背景審查作業不僅必要,還是個繁雜的工作。2014 年的 YC 校友、估值高達 22 億美元的 Checkr,宗旨便是利用自動化技術協快速完成背景審查,但現在有越來越多人控告 Checkr 因為錯誤審查造成他們經濟上的損失。這是個非常複雜的問題,建議跳轉閱讀全文,其中讓我印象深刻的兩點分別是:(1) 零工很常陷入 Uber 與 Checkr 互相踢皮球的迴圈中,且這皮球一踢往往就是好幾個月;(2) 零工工作者當中弱勢人群比例也比較高,他們普遍沒有資源跟矽谷科技新創耗。(https://www.protocol.com/checkr-gig-economy-lawsuits)
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【2】新冠病毒疫情概念股除了生技醫藥、宅經濟以外,網路教育也是焦點。朱宇在專訪中透露,疫情期間帶來了兩個產業利多。第一,各大業者都進場搶這波在家學習的流量,紛紛推出免費的大班直播與錄影課程,同時上線人數少則數百萬,多則上千萬。第二,疫情以及流量效應也帶動公立學校主動與線上教育機構合作,相當於省了近千億元的推廣費。以前廣告打不到線下補習班的核心學生群,疫情期間補習班都停業,學生自然也被迫從線下轉為線上。(https://www.36kr.com/p/5291149)
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【3】「美國 PTT」Reddit 每月活躍用戶高達 4.3 億人,且一年內就產生近 2 億篇貼文,影響力不容小覷。騰訊也是看上這點,於去年領投 3 億美元 D 輪,一舉將 Reddit 的估值推上 30 億美元。不過,拿了投資人的錢就要想辦法成長甚至獲利,雖然 Reddit 在網路上已是一方之霸,但在整體媒體環境中還有很多成長空間--尤其是傳統媒體。與其讓記者用截圖、螢幕翻拍、手機錄影等原始方法把 Reddit 上的內容搬上電視螢幕,不如自己親手送上。不禁思考台灣的 PTT(非營利身分或許窒礙難行)或 Dcard 有無機會跟進。(https://www.geekwire.com/…/reddit-content-will-appear-tv-b…/)
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【4】疫情期間,「在家工作」、「遠距協作」成為關鍵字,但這並非一時現象。未來的工作型態將更加破碎、流動,目前人們習慣的「公司」型態也將面臨重構。然而,凡重構必有商機,當舊有的觀念被顛覆,舊有的服務也將面臨挑戰甚至淘汰。Loup Ventures 這篇專文很有意思,從馬斯洛的五大需求理論比對公司角色的演進,推薦一讀。例如文章中提到,過去的工作型態較靜態時,公司可以用將一群人聚集在同一個實體空間的方式創造「團隊」的儀式及歸屬感。但未來的工作型態將更動態、成員更分散、甚至許多任務都是與自由工作者協作。當缺少實體空間這個將人聚集在一起的手段後,取而代之的將是更高效的溝通工具,也是商機之所在。(https://loupventures.com/deconstructing-the-company-the-fu…/)
同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過626的網紅Bradley說故事,也在其Youtube影片中提到,99%一般大眾會忽略的青埔內幕!: 1️⃣全聯、誠品⁉️ 2️⃣中壢Sogo⁉️ 3️⃣外國企業投資⁉️ 4️⃣市府搬遷⁉️ 影片看下去! - 背景 4K HDR Tropical Beach View - Relaxing Ocean Wave Sounds - Balcony Vista ...
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我想,對於人工智慧的第三次復興,正在引領我們進入第四波工業革命這件事,已經越來越沒有歧見了。不管是 AI 的研究還是投資都在持續加快的此刻,包括我在內的每一位企業經營者,都應該很想知道:未來到底會是什麼樣?我們該拿出什麼策略才能搶得先機?
前總統馬英九在 4/30 日舉辦了一場眾星雲集的經濟論壇(重振台灣競爭力會議),包括馬前總統在內,台上坐了 11 個人,另外 10 位是:鴻海董事長 郭台銘、高雄市長 韓國瑜、前新北市長 朱立倫、前新北市長 周錫瑋、媒體人陳文茜、媒體人陳鳳馨、中小企業主代表劉智源、立法委員費鴻泰、立法委員賴士葆、立法委員 許毓仁。
由於之中有多位被視為即將問鼎總統大位的人物,論壇也變得像是總統辯論。看完整場論壇以及問答的我,儘管並不太滿意,但可從眾人談話中歸納出兩個主軸:第一就是「年輕人的未來」,第二就是「 AI 人工智慧」 。而這兩個我也非常關注的議題,其實是一體兩面:人工智慧被認為是創造未來、帶來希望的契機,但由於人工智慧也被認為將讓許多工作消失,因此也是讓年輕人覺得未來黯淡的因素之一,必須立即應對。
( 論壇影片:https://www.youtube.com/watch?v=fKygCcdiPbI )
( 回溯閱讀:
鄭國威專欄:在人工智慧奪走工作之前
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180803/1403209/ )
這讓我想到最近有一則令我哭笑不得的消息。在 5/2 日,有一位自稱 18 歲剛入社會工作的九年級 PTT 網友Metallicat,於八卦版發文問卦,他說他在「仔細探究」之後,發現都是七年級的老人趁著台灣經濟起飛的時候,賺了錢,然後又去炒房,才讓八、九年級生現在根本沒未來。
( [問卦] 七年級炒房讓八九年級出社會買不起房?
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1556812192.A.E77.html )
儘管這說法之荒謬令我這個七年級生不知從何吐槽起,總覺得是故意調侃,但若轉個念,我覺得不妨先問:即將邁入中年的七年級跟年輕的八、九年級生,有哪些差異?首先我想知道,在 2019 年的此刻,台灣到底有多少七年級生、八年級生、九年級生?
透過 國發會的「人口推估查詢系統」,我很快獲得答案:民國 70 -79 年出生的「七年級生」,目前在台灣約有 348 萬人,是所有「年級」中人數最多的。而民國 80-89 年出生的「八年級生」則驟降,約有 309萬人,足足比七年級生少了將近 40 萬人。
( 人口推估查詢系統:https://pop-proj.ndc.gov.tw/ )
更大的差距出現在八年級跟九年級生之間。於民國 90-99 年出生的「九年級生」,他們今年最小九歲,最大十八歲,總共只有 213 萬人,比八年級生少了將近百萬人。跟七年級生比起來則是少了 135 萬人。至於我的女兒所屬的「十年級生」(2011 年後出生)當然又比九年級生更少了,不過因為目前十年級生還沒全部出現,就不納入討論了。
少子化與老齡化是鐵錚錚的現實,然而從這些數字簡單來看,七年級其實是「僧多粥少」,競爭最激烈、又始終攀不上去的一個「緩衝世代」。
(借用作家黃麗群語,請見 〈在這個時代,當一個單打獨鬥的浪人──專訪黃麗群《我與貍奴不出門》〉https://okapi.books.com.tw/article/12035 )
此刻的我們不夠老,又不夠年輕,「厭世」、「負能量」、「鬼島」、「崩世代」、「小確幸」、「佛系」這些時代氛圍都從七年級生的「悶」跟「喪」當中孵化出來。在這樣的情況下,我們迎來了人工智慧第三波復興。
關於這波人工智慧浪潮將如何影響年輕人的未來與工作,我們可以依照樂觀跟悲觀分成兩派。樂觀派認為技術革新造成的技術性失業只是暫時的,他們認為推動第一次跟第二次工業革命的技術,如蒸汽機或是電力,都帶來了更多就業機會、讓勞工的薪資提升、整體生產力也提高了。人工智慧這波新技術革命也不例外,甚至可以讓全球人類都過上富足的生活。
( 樂觀派的意見,可參考《富足:解決人類生存難題的重大科技創新》一書。
https://www.books.com.tw/products/0010591811 )
悲觀的人則認為,人工智慧帶動的第四次工業革命就是「例外」,而且從 30 年前起至今,由資訊科技推動的第三次工業革命,就已經與過去兩次工業革命有了不同的發展。特別是在已開發國家,資訊科技帶動生產力的提升,卻沒有讓人們的薪資與就業機會同步提升,反而還下降。什麼零工經濟、斜槓青年,恐怕都只是滑落到「無用階級」之前的美化用詞。
悲觀派的意見在《被壓榨的一代:中產階級消失真相,是什麼讓我們陷入財務焦慮與生活困境?》這本書中有深入的闡述。
然而,不論你是樂觀派還是悲觀派,都得先理解當前人工智慧最主要的價值所在。我在〈人工智慧,一個自我實現的預言〉(上篇) (中篇) 中引用過《AI 經濟的策略思維》一書作者的論點,其實現在的人工智慧提供的價值就是「平價的預測」。而人工智慧帶來的改變並非如科幻電影中那樣突如其來、征服地球,而是漸漸地改變我們生活中的一點一滴,例如當 Amazon 等電商平台越來越能預測消費者的購物偏好跟節奏,就可能將「先下單再送貨」的傳統模式,轉變為「先送貨再下單」的全新模式。
( 上篇:https://medium.com/%E9%84%AD%E9%BE%9C%E7%85%AE%E7%A2%97%E9%BA%B5/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%99%82%E4%BB%A3-%E4%B8%80%E5%80%8B%E8%87%AA%E6%88%91%E5%AF%A6%E7%8F%BE%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%80-%E4%B8%8A-f7f344e8be0 )
( 中篇:https://medium.com/%E9%84%AD%E9%BE%9C%E7%85%AE%E7%A2%97%E9%BA%B5/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%99%82%E4%BB%A3-%E4%B8%80%E5%80%8B%E8%87%AA%E6%88%91%E5%AF%A6%E7%8F%BE%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%80-%E4%B8%AD-c8b845fa5637 )
那麼,如果從政府的角度與總統的高度出發,面對人工智慧時代該如何應對呢?如果只是鬼打牆般地說「要利用 AI」、「邁向 AI」、「結合 AI」,不禁令我懷疑是否真的對這個重大議題有足夠的理解。若我身為那場論壇上需要回答問題的 2020 總統參選人,我會仿效最近政壇流行的五字訣,提出「政府得開放、企業更負責、人民要自覺」三個進入 AI 世紀重點。
大多數人期望生活變得更好,就算不發大財,也想安穩地小確幸,人工智慧具有極大的潛能幫助我們達到這個目標,但若政府想發揮這樣的潛能,就要更加開放。
首先,政府在投資與應用人工智慧上,需要獲得外界更多且更完善的監督,切記動輒以機密來迴避,而是要主動提高透明度。如果要使用人民的資料——例如現在有很多政府其他的單位、研究者、企業都想用台灣人的健保資料-——就必須獲得批准,而且這樣的批准流程也必須是公開可檢驗的。
而且,人工智慧作為一種人類創造出的科技,肯定是有漏洞的,政府應該主動修補絕大多數的系統漏洞,不要為了入侵跟監控的目的,而破壞產品或標準規格。例如,政府的警察/司法/國安單位,可能會為了各種目的,隱藏政府掌握的自動駕駛車或是物聯網家電設備的人工智慧安全性漏洞,如果後續因此出現問題,或是被揭露,人們對整個系統的信心都會受到嚴重打擊。
再者,就是企業得更負責。在 2016 年 AlphaGo 征服圍棋之後,先進國政府都不斷加碼,例如美國白宮科技辦公室在 2016 年就推出三份與人工智慧有關的策略報告。分別為「國家人工智慧研究發展戰略計劃書」( National Artificial Intelligence Research and Development Strategic Plan ):
https://www.nitrd.gov/PUBS/national_ai_rd_strategic_plan.pdf
「國家人工智慧、自動化與經濟計劃」( Artificial Intelligence, Automation, and the Economy )
https://www.whitehouse.gov/sites/whitehouse.gov/files/images/EMBARGOED%20AI%20Economy%20Report.pdf
以及「準備迎接人工智慧未來」( Preparing for the Future of Artificial Intelligence )。
https://obamawhitehouse.archives.gov/sites/default/files/whitehouse_files/microsites/ostp/NSTC/preparing_for_the_future_of_ai.pdf
中國國務院也在 2017 年 7 月發佈了《新一代人工智慧發展規劃》,定出三大策略目標,簡單來說就是期望在 2030 年,在人工智慧的理論、技術、與應用三方面都達到世界領先。英國則在 2017 年 10 月發佈了人工智慧發展報告,並在 2018 年 4 月推出《產業策略:人工智慧部門協議書》( AI sector deal ) ( https://www.gov.uk/government/publications/artificial-intelligence-sector-deal/ai-sector-deal )
希望在面臨未來「人工智慧與數據經濟」、「行動未來」、「潔淨成長」以及「高齡化社會」四大挑戰下,推動英國成為人工智慧全球領先國家。
日本在 2017 年 3 月也提出了 人工智能技術戰略 (http://www.nedo.go.jp/content/100865202.pdf),目標是要建立一個跨領域的 AI 生活跟生態系,與日本原本的社會5.0 倡議結合,強調生產力,健康和行動化,特別重視要讓一般人能夠從 AI 發展中獲益。韓國政府在 2016 年人機大戰後, 立即宣布投入一兆韓元於人工智慧,2018 年又宣布新的五年計畫,將投資 2.2兆韓元,以加強在人工智能方面的研發。(舉例政策或法令),除了以上介紹到的幾個國家,加拿大、澳洲、印度、俄羅斯、法國、德國等國也都各自有類似的國家級AI策略,搭配既有的優勢,手段基本上都不脫離投資新創、人才教育、基礎建設、法規調適等項目。
( 日本的社會 5.0 倡議
https://www.japan.go.jp/abenomics/_userdata/abenomics/pdf/society_5.0.pdf )
各國卯起來希望自己能夠大有為地帶動本國的人工智慧產業,然而先行的企業積極投入研發跟打造應用場景,才是這一波人工智慧高潮不斷的動力。問題是,當人工智慧進入了企業運作的流程之後,可能讓企業得以規避責任,包括收集資料,侵犯隱私的責任,以及系統表現不良,造成客戶及使用者損失的責任。
「資料資本主義」主流化,代表資料超過了人力、土地、工廠、資本等等,成為最重要的經營資源。因此,當前企業傾向採取「用便利性換安全性」、「用免費換監控」等經營策略來推廣人工智慧產品,個別使用者很難抵禦。
當企業掌控的資料越多,在人工智慧,特別是深度學習的模式下,就佔據越大的優勢。資料也成為交易的貨幣跟競爭的籌碼,例如 Facebook 就藉由封鎖部分競爭公司,像是 Twitter 推出的 Vine 短視頻 App 使用他們的資料 API ,來阻止他們成長,同時也容許某些公司,像是 Netflix 跟 AirBnb 來使用 API ,藉此交換,讓 Facebook 也得以使用他們的用戶資料。擁有越多資料的公司,就能夠透過深度學習提升人工智慧的預測能力跟反應能力,讓產品更受市場青睞。
( 延伸閱讀: Another scandal: Facebook user data reportedly at risk again
https://phys.org/news/2019-04-scandal-facebook-user-reportedly.html )
Facebook 這種作法雖然有違反市場競爭,打壓對手之嫌,而且在我們這些用戶毫無所悉的情況下,就私相授受,也有爭議。但這早已是業界常態,專門的資料仲介商更是如雨後春筍般成立,人工智慧與資料資本主義只會逼得這些企業更加大力道競爭,不擇手段,包括更全面的監控、對隱私跟人權的迫害、以及讓系統漏洞被政府、企業、犯罪者錯誤以及惡意地剝削。
因此政府應該幫人民把關,要求企業告知使用者在使用人工智慧服務時,應該設想不同情境與影響,,包括政府單位可能會向企業索取使用者的資料、犯罪者跟駭客可能會將人工智慧系統視為目標而讓資料外洩、企業也可能會與其他單位交易使用者的資料。這些問題通常都隱藏在沒人看的服務條款或隱私聲明等頁面,並預設為同意,使用者都被迫說謊,假裝自己都看了、同意了這些複雜冗長的條款,這種現況需要被改變。歐盟從推出「一般資料保護規定」(GDPR) 到最近提出的人工智慧道德準則,都值得台灣借鏡。
延伸閱讀:
〈沒有人是局外人!史上最嚴個資法衝擊全球,帶你搞懂什麼是GDPR〉
https://www.bnext.com.tw/article/49249/gdpr-general-data-protection-regulation-eu-
〈Ethics guidelines for trustworthy AI〉
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/ethics-guidelines-trustworthy-ai
最後,人民需要更自覺。消費者有時候需要跟政府聯手,強迫企業坦承他們的人工智慧系統實際蒐集到哪些資料,並要求他們用比較少的資料來做事,儲存最少的時間,降低前面提到的各種風險。最重要的是,要讓使用者擁有處理個資的權利,能夠選擇在結束使用服務之後,把資料刪除。
就像網路一樣,我們已經無法迴避人工智慧,不管是用 Google 還是 Facebook,用手機app修圖、看機器寫的新聞、還是坐自動駕駛汽車、或是接受機器醫生的診斷,我們不自覺地與人工智慧展開共同生活,某方面來說是好事,代表我們正在適應新的時代,而且還沒有出什麼問題。
但從另一方面來說,這也代表我們不太清楚哪些生活中的場景(如前面所提到的案例),已經大量或全面使用人工智慧,哪些政府機關跟企業組織已經採用人工智慧,而且使用了大量來自人民的資料來訓練機器學習。要是我們對人工智慧不了解,我們可能不知道自己的權益被侵犯,就算知道了也不知道該怎麼辦。
如果政府不夠開放、企業不夠負責、而人民缺乏自覺。就會如歷史學者與暢銷作家哈拉瑞說的,人類的天然愚蠢,藉由強大的人工智慧放大,帶來糟糕的結果。例如過度的政府監控、無止境的軍備競賽、不受控的資料壟斷、更嚴峻的社會分裂,以及由人民發起,對人工智慧的全面否定與不信任。
以上是我試著角色扮演,以一個總統參選人的身份,設想出的回答,雖然我也不是專家,但這大概是我期待聽到、及格的回答方式。
然而回到一個公民的身份,我想對有志於總統大位的政治人物說的是:你們當中或許有人是一時之間無法妥善回答,或是被迫不懂裝懂,想靠著喊人工智慧跟發大財就獲得選票,但我想我們其實都更期盼人工智慧讓人不用在馬路上因車禍死於非命、相信藉由人工智慧能解開能源危機與環境惡化的難題、讓少子化跟老齡化不再是危機而是機會,甚至讓人類再也不用從事無意義的工作。
我們都不是奇異博士,未來會是什麼樣,我們都還不知道,但一個更理想的未來,需要我們從現在開始做出許多正確的選擇。選出誰是下一任總統,只是其中之一。
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如果你是總統參選人,針對人工智慧與年輕人的未來這一題,你會怎麼回答呢?歡迎投稿給 PanX (contact@panx.asia)切磋~(也歡迎真正要參選總統的人來稿喔~)
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今天的 #鄭龜嗑什麼 暫停一天。
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背景
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青埔有很多公園、藝文建設、百貨商場、娛樂場所,但是這些場所並不是每日生活必須!
以生活面來說,我認為青埔還缺了這些東西!影片中告訴你!
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背景
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零工經濟ptt 在 [閒聊] 零工經濟是場騙局?越逃越不自由怎麼辦! - 看板soho 的推薦與評價
大家好^0^,因為我還滿喜歡寫Blog紀錄生活的XD,所以就想說順便分享上來給一樣想接
案或正在接案的朋友們做參考,大家也可以一起交流一些想法。第一次發文,如果有不符
合規定的地方還請多多指教了。><
正文
【零工經濟是場騙局?Soho自由工作者如何擺脫「越逃越不自由」的委屈工作輪迴!】
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不少人聽到由「零散工作機會」&「獨立接案自由工作者(soho/freelancer)」所組成的「
零工經濟」正在興起,並且有機會在「科技 & 網路發達」、「工作時間 & 地點越來越不
受時空限制」的現代社會裡大行其道時,都會一邊感到興奮,又一邊不禁懷疑「零工經濟
」會不會是一場「過度渲染的時代騙局」?
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也有很多人對「擺脫朝九晚五」、「不受時空限制」的工作模式心動不已,但又忍不住擔
心「當自由工作者可能會先餓死」所以遲遲不敢開始展開行動。
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所以本篇就以自己「離職接案一年」來的親身發現,為大家分析一下,怎麼樣的自由接案
者可能會「越逃越不自由」;怎麼樣的自由接案者則有機會可以真正拿回人生的主導權,
努力朝「更自主、自由」的人生邁進!
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一、苦工型自由工作者:無力因應平台變化、從面對一位老闆,到面對無數位老闆
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離職展開接案生活並不總是浪漫、美麗的,許多上班族們以為自己就此逃離了組織/老闆
的壓榨,殊不知只是從一個人(老闆)的奴隸,變成一堆人(平台&案主們)的奴隸。(PS.這
邊要為老闆與企業們平反、澄清一下,其實也是有很多很好的公司、老闆和主管的,許多
自由工作者離職只是為了實現夢想或追求更自主的工作模式罷了,並不一定都是因為勞資
對立的關係喔!~)
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最常被人拿來舉例的,便是Uber司機了,很多人都聽說過相關的報導:Uber司機們因為已
經從正職工作離職、投注大筆資金買車,所以在面臨Uber平台抽成調漲的時候,也沒有能
力離開,甚至沒有籌碼可以和Uber平台對等談判,為了養家糊口而不得不瘋狂的超時工作
。有人甚至每週工作 100~120 個小時,一天必需接下無數客人,才能達到原本的收入。
有幾位Uber司機甚至因為所獲得的報酬低於營業成本,又實在無力讓自己逃出困局,而悲
憤自殺,真的讓人不勝唏噓。
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但難道每一位Uber司機,現在都正過著上述悲慘的血汗生活嗎?我想應該不是的。
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前述被現實壓到無法翻身的Uber司機們可能都犯了以下的致命錯誤。
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1.過度依賴單一接案平台
2.忽略經營自己的客群
3.沒有做好「個人品牌」
4.缺乏長遠、有機的收入規劃
5.沒有被動收入與足夠存款
6.沒有積極為自己的人生思考、創造更豐富的選擇
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如果是有做好上述任何一項的Uber司機,相信在面臨平台抽成調漲的時候,應該都會有一
定的能力,能夠淡然處之,或淡定的自尋出路,而不會讓自己身陷困局。
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如果你發現自己正是這種「苦工型自由工作者」或正陷入「苦工型接案者的思維」,也不
必太過崩潰、擔心,因為剛開始接案的第一個月,我也曾經是這樣的,在瑣碎的工作與微
薄的報酬中感嘆當自由工作者好難,不如歸去XDD。哈哈哈哈~但在努力尋找方法、改變思
維之後,很快的一切就完全不一樣了!
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二、自主型自由工作者:清楚自身價值、了解目標客群、經營個人品牌、積極思考獲利模
式 & 被動收入
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相信會想成為自由工作者,致力於追求的應該都是「真正的自由」吧?!
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別以為逃脫企業就自由了,其實很多時候只是被更多的案主、帳單 & 税單壓得更加喘不
過氣。
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為了避免成為「身兼多職的苦命勞工」,把自己搞得更不自由。以下我精心整理了 5 項
「自主型自由工作者」們通常都懂的事,而這些也是「野放上班族」們想追求「真正的自
由」,一定要知道的事!(有幾項是我近來才歸納出來的新發現,自己也還在努力中,一
起加油共勉之吧!XD)
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1.「重新定義自己的價值主張」
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不要都已經離開上班族生活了,還用低人一等的心態看待自己,還在接受不合理的要求、
對不合理的工資敢怒不敢言,覺得案主在上你在下。既然出來了,就要把自己當成一家「
和企業/案主對等」的「一人公司」與「合作夥伴」,慎重對待。(PS. 不只自由工作者,
在企業上班的受僱勞工和老闆也是對等的,也可以勇敢爭取自己的權益喔!)
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哈哈這並不是叫大家要去跟自己的案主吵架,而是鼓勵大家勇敢的去和對方「溝通」合理
的「工作內容」、「要求」與「報酬」。記住你需要案主的資金,案主也需要你的專業服
務。對方並不是故意要砍你的價格,他們只是「還不了解其中的價值」罷了,身為最了解
自己的人,你有義務用「成功的溝通」去讓對方「明白其中的價值」。
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首先,要為自己「適當訂價」並「重新思考自己的價值主張」。你可以以「該案件所需工
時」、「市場普遍行情」、「個人能力/經歷」或「實際成效達成」...等等之類的來作為
訂價的依據。
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但記得要先「好好審視自己的價值」,絕對不要委屈!
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舉例來講:如果你為人中英翻譯行銷相關的學術期刊論文,那麼你為對方提供的價值是你
結合了「行銷專業知識」、「翻譯相關專業」與「對中英文兩種語言&文化的充分掌握和
理解」,再加上「對學術期刊論文寫作的了解」,才能提供的專業服務,也應該「依此價
值訂價」,而不只是「一個字1元」之類的,「以翻譯了幾個字來訂價」。
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因為你為對方帶來的「價值」,是讓對方嘔心瀝血的研究結晶,能以最恰當的語言做轉換
,進而有機會被頂尖學術期刊所收錄,最終呈現在全世界的眼前啊!
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再來,也別忘了「重新規劃收入組合」。接下「無數個報酬低微的小案子」,就代表你必
須和無數個案主面試、簽約、溝通、追款...,面對「十倍以上的瑣碎雜事」。所以接案
時記得自行斟酌案件數量,如果可以盡量「把短期案子談成長期合作」,然後用「2-4個
收入較高的長期大案子」或「不論大小但可”穩定進帳”的工作」來取代無頭蒼蠅般的「
有案就接模式」,工作起來會更輕鬆不少喔!
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2.「不過度依賴單一平台/案源」
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如果你只依賴單一接案平台,比如:單一人力銀行接案平台、Uber、Airbnb、聯盟網/通
路王(聯盟行銷平台)...,或只依賴單一案主。那麼當該接案平台/案主開始「調高抽成」
或「壓低你的獲利」時,你便很容易會無力招架,也沒有籌碼可以和對方談判。因為他們
還有別的選擇,而你就只有對方而已啊!
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如果可以的話,盡量讓自己有能力可以「跨國、跨平台接案」,且不要「只接一個收入高
的大案子」。另外,於此同時也別忘了要好好經營自己的顧客與潛在客群,跨越接案平台
和對方取得「直接的聯繫管道」。
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3.「接案自由工作者別只當 “代工” 」
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「代工」 & 「重要夥伴/顧問」之間的最大差異就是,你有沒有辦法為客戶做更深入的考
量!
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不要做那種「客戶說改一個字的顏色,就真的 ”只改一個字的顏色” 而不思考整體視覺
& 品牌呈現的設計師」、「客戶說幫我寫篇產品介紹,就真的 “只寫產品介紹” 而不
考慮企業為什麼需要這篇介紹、會怎麼運用、想達到什麼樣目的與效果的文字工作者」、
「客戶說幫我做臉書貼文,就真的 “只埋頭製作貼文” 而不考慮整體社群經營的社群行
銷人」...。
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因為「你才是這方面的專家」,顧客有時候「根本說不清自己真正想要的是什麼」。如果
你可以擺脫「代工思維」,把自己當成對方在該領域方面的「專業顧問」,不只可以省下
無數來回溝通的成本,對方也會因此更信任、「更離不開你」喔!
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4.「好好經營 “個人品牌” 」
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在一開始完全沒有相關接案資源和管道的時候,可以先從「接案平台」獲得案子,然後透
過好好經營每一個案子,來發展長期的顧客、合作與人脈。
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但接下來,就要開始認真思考未來,好好經營自己的「個人品牌 & 平台」了!因為越早
開始這麼做,你便越有機會可以邁向更自由的職涯。
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在「經營個人品牌」方面,我們可以做的是:研究市場需求、找到自己可以為他人帶來的
價值、尋找會迫切渴望你所提供之價值的客群,然後嘗試各種方法去接觸到對方!
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最常見的「個人品牌經營方式」便是:(1)開設個人網站/社群/平台」、(2)定期產出高品
質 & 相關性的內容(如:文章/影音...)」,然後 (3)適時融入自身的性格、理念與特色
,和志同道合的朋友們建立更深層的信任感。
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透過經營個人品牌,可以讓大家有機會更深入的「了解你這個人」、「喜歡你這個人」,
並進一步「相信你的為人與專業」。比起跟一位「完全陌生的人」合作,我們當然更信任
、喜歡一位「自己認識的人」啦!
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不要懷疑,如果個人品牌網站的客群經營得「夠精準」,就算僅僅幾百/幾千人的個人網
站平台,也可以讓你接到案子、讓機會自己找上門,甚至讓你可以有資本去發展出一套屬
於自己的穩定獲利模式。
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5. 「重新思考獲利模式、積極建置被動收入」
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當你的soho接案職涯已經開始漸趨穩定之後,便是時候可以開始思考「還有沒有什麼更好
的方式」了!
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比如:
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從接案這種「有做事才有收入」的模式,轉換到製造有機的成交輪迴系統,建立一系列能
穩定帶來被動收入的「聯盟行銷」內容,會不會讓你更自由呢?(當然,這並不是一件容
易的事。)
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從努力行銷去幫別人賣「別人的產品/價值」,轉換為替自己賣「自己的產品與價值」,
會不會讓你獲利更多呢?(例:從透過聯盟行銷賣廠商的東西賺取微薄佣金,變成製作屬
於自己的作品、電子書與線上課程,販售屬於自己的產品。)
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這些都是接案自由工作者 & 獨立創作者們,可以更近一步思考的問題喔!
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所以總結來說,自由工作者職涯真的是一個華麗的天大陷阱嗎?其實不然!「零工經濟」
本身是很中性的,端看你「如何」去擁抱、面對它!
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實驗了一年之後,現在我的想法是「既然出來了,就別再回去啦!」,因為從上班族野放
之後的感覺真的非常快活啊!!哈哈哈哈
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