今天縫紉小教室停課一次,
想趁著記憶猶新的時候,
和大家分享賴佩霞老師的講座
還有《我想跟你好好說話》一書的筆記。
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#本文文長慎入 #非暴力溝通
#愛自己 #了解自己的需要
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▌愛自己,要先「知道自己要什麼!」
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「你覺得愛自己的定義是什麼呢?」
賴老師一開場便拋出這個問題。
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愛自己,便是『主動滿足自己的需要』
「那麼,你現在『需要』什麼呢?」
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#不知道自己需要什麼x所以常常委屈自己
賴老師劃出重點,
「愛自己」的第一步,便是「了解自己的需要」
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▌我的需要,可以自己滿足
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我需要「愛」的需求,和「被愛」是不一樣,
「被愛」是等待特定對象來滿足我的需求,
但往往都是情緒勒索的開端。
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「愛」,我是主動可以選擇,
我可以滿足我自己的需要,
不用等待對方。
例如:我當說故事志工,小朋友很愛我。
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#我們要把自己的需要釐清x讓自己滿足自己
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▌「我想跟你好好說話」
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#非暴力溝通SOP
觀察 →感受 →需要 →提出請求
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1⃣觀察
幻想自己是一部錄相機,
不帶任何感情記錄下當前的情況,
不帶任何價值判斷、不帶任何情緒。
❌你「每次」都這樣!
❌你「從不」關心我!
❌你「經常」看手機,「都」不聽我說話。
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當說話加入「每次、總是、從來」的時候,
就等同與夾帶了評論和情緒,
只會讓對方開啟「防衛模式」,
結果反而適得其反。
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或許你可以把「你怎麼每次都遲到」
調整成「你最近3次約會沒準時。」
這真的需要一些時間練習,
但是熟練之後,一定會對自己的話語更敏銳。
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2️⃣感受
「感受」這一步陳述自己的感覺,
可以是正面也可以是負面,
但受詞只有「自己」,而非「他人」。
畢竟每個人都不可能感受他人的感覺,
我們只能感覺自己的情緒。
「我生氣」=感受
「我感覺你在生氣」=「我認為你在生氣」=評斷
溝通如果有先入為主的評斷,
就很難達成其目的。
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3️⃣需要
很多溝通問題的根源,
就是我們自己都不知道自己要什麼。
我們往往都只知道:不要什麼,
但「不要什麼」並不等於自己的「需要」,
#人隨時隨地都有需要,
#需要隨時隨地都在改變,
就算他是你在親密的人,
你不說,他也無法知道你當下此刻的需要。
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4️⃣請求
希望對方怎麼做,
坦白開口請對方來滿足自己的「需要」。
提出請求有幾個關鍵:
「正向 x具體 x可行 」
若沒有提出「正向 x具體 x可行 」的請求,
就只是「抱怨」,而不是「溝通」。
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要理解「請求」不是「要求」,
更不是「命令」,真正的請求,
就算對方拒絕,也能試圖去理解原因。
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#對自己很重要的請求要持續提出
真正重要的請求,
值得自己用盡心思創意地想新招「持續提出」,
給對方空間時間沉澱後,接受並執行。
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🦒非暴力溝通,完成的程序應該是:
✏️先不帶情緒與批判地陳述「觀察」結果
⬇️⬇️⬇️
✏️認清事實後再明確地表達「感受」
⬇️⬇️⬇️
✏️讓對方知道我們的感受後,再提出我們的「需要」
⬇️⬇️⬇️
✏️最後說出「請求」,明確說明希望對方怎麼做
⠀
賴老師舉例說明,
太太向先生說,
你今晚睡覺前沒有親我一下 (事實)
我覺得很難過 (感受)
我很重視夫妻間的親密關係 (需要)
所以我希望你每次睡前都要親我一下 (請求)
⠀
上述即為一個簡單明瞭且有效溝通的「好好說話」模板。
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簡單的結尾:
#溝通知道自己的需求,#也理解對方的需求,
#同時滿足自己和對方的需求。
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《學習實踐心得》
從聽賴佩霞老師的音頻,
到現在快一個多月,還沒跟老公吵架,
因為我還卡在溝通的
第一個階段:知道自己的需求。
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這一個多月,
我有意識地學習去察覺自己的需求,
發現很多的需求,其實我就自己完成了。
也提出一些請求:
例如想吃開車車程20分鐘的滷味,
例如希望有個乾淨的抽油煙機。
這些也在老公的協助下完成了。
⠀
當每一個溝通前,
先釐清自己的需求時,
溝通就會很簡單明瞭。
但要釐清自己每一個需求時,
真的要一點點時間靜心。(也或許是我還在練習)
當靜不下來時,就很容易忽視掉需求,
然後就爆炸了!⠀
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接小孩去,剩下心得等我在實踐一段時間,
察覺改變在分享吧!
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或是有幫助到你,都歡迎轉貼分享喔!~
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童年只有一次,陪孩子一起築夢
晴點小妞.手作育兒日常
陪每個媽媽一起從崩潰中成長
同時也有13部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「新Z世代辦公室設計診斷書:留住90好人才」介紹 訪問作者:何大為 內容簡介: 扳倒三觀的超狂辦公間設計 風格OUT、固定OUT、環境情緒IN 玩樂式工作環境逆勢稱王 Z世代,你所不知道的他們,正在刷新未來的場域設計觀! 求神問卜找人才, 不如設計好辦公空間...
需要隨時隨地都在改變 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的精選貼文
本集主題:「新Z世代辦公室設計診斷書:留住90好人才」介紹
訪問作者:何大為
內容簡介:
扳倒三觀的超狂辦公間設計
風格OUT、固定OUT、環境情緒IN
玩樂式工作環境逆勢稱王
Z世代,你所不知道的他們,正在刷新未來的場域設計觀!
求神問卜找人才, 不如設計好辦公空間創造高KPI
90、00後是未來生產主力,他們行動全看一顆奇檬子決定
加薪可以留人但留不住心,90後上班族更愛能實現自我的創作空間
老闆們/主管準備好GETCHA “90後”了嗎?
動不動就「裸辭」? 階級觀、大目標已經過時了
一天到晚旅行亂花錢?這才是真我的生活
被電子產品毀掉的一代? 傳統OA家具將瀕臨絕種
總是以自我為中心? 包容他的「自我實現」,絕對帶來新氣象
又佛又喪、只知道及時享樂? 玩樂創造力、突破舊有商業模式
這才是Z世代深藏不露的真特質,足以顛覆過去100年固化不動的辦公室設計思潮。
設計師一定要懂的Z世代心理方程式
觀察90後的社會現象、分析心理行為,
全面反應出我們需要新的設計觀!
既要符合功能效率,又要掌握員工情感,企業主、公司主管、室內設計師都必須了解90後、拉攏他們,創造出能抓住他們感情、提升雙方創意與產值的工作環境設計:
【情感式】:快樂第一、成長第二,90後忌諱情緒勒索,工作環境卻愛「感情用事」,環境氣氛要有fu,不對會哭哭~
創造一個能抓得住他的歸屬環境!
【顏值式】:可以隨時玩樂,認真上班也能開外掛,浩呆辦公桌椅退流行,90後追求美感家具,把公司當夢幻遊樂園。
連咖啡茶水間都能往外移動,變成企業展示間!
【共享式】:年輕海豚型組織,大公司裡的小社區個體戶,游牧聚落般的移動式上班法。
創造各種空間中的空間,平面規劃要大解放!
【智能式】:新世代求快速,行動辦公室隨時隨地開張
桌面、隔屏尺寸變小,自由區開始擴大,強調創意、多變的設計方式!
【環保式】:90後愛自由更有社會道德感,願意為美好環境改變生活習慣,自己的工作場 所不環保,會心存芥蒂。
環境中要展現自然與質樸相關的設計,連氣味都要照顧到!
【模糊式】:是工作也希望是玩樂,不害怕權威、重視自我價值,一抬頭被主管看見最好。
使用的建材要具備「輕、短、快」,代表管理層與部屬關係直接、明快!
理解90後的心理需求,創造最潮的工作環境
‧90後+00後的天生網美性,在玩樂也樂在工作
‧無關風格只管特色,夠自由才有行動效率
‧大公司小聚落,走到哪office就在哪,衛生間也能開工
10個精心研究設計解方 X 10大亞洲公司實務設計
‧空間不靠「風格」定義,「環境情緒」才是未來。
‧「拍照、上傳、打卡」,才是90後認定「夠美」的標準。
‧「愈顛覆、愈自由」的格局設計才是王道,公司內要到處都可開工。
‧茶水間OUT!休閒感、購物才in!甚至搬到公司門面的咖啡茶水間,沒有甚麼不可能。
‧建築內要有「第二空間」,養成「公司內小聚落」,隨時可以跨部門合作。
‧桌子愈來愈小、隔屏愈來愈低,最重要的是椅子的設計。
‧「輕、短、快的材料」大量使用,能夠拆卸、重複組裝更好。
‧燈光不只是照明用途,變成造型的一環才高明。
‧有智慧機能、能對談的新創意都能抓住他們的眼球。
‧環保全面性,從材料、視覺到呼吸通通要顧到。
作者簡介:何大為
中原大學建築系畢業
英國愛丁堡大學University of Edinburgh, UK 建築設計碩士
現任 大為建築設計(台北/北京)有限公司負責人。
經歷 中原大學室內設計系碩士班講座講師,央視CCTV2 «空間榜樣» 及北京電視台BTV 專題採訪,同時也是TEDx演講人。擁有二十年豐富的環保建築及室內規劃設計經驗,特別對當前Z世代90後辦公環境設計有獨到見解。
獲獎 英文版 INTERIOR DESIGN , 100 Big Ideas 年度世界百大創意
美國LEED Gold 綠建築金獎
Bloomberg 亞洲最佳辦公室獎
日本Good Design獎
台灣建築獎
金外灘獎、艾特獎、金堂獎、紅星獎、華鼎獎等等。
或者,你也可以這樣認識他--倒著來的斜槓設計師:
20歲學建築,
30歲做牧師;
40歲前往英國學設計,
45歲開始真正做室內設計師,
50歲公司結束,所以創業,
現在認真寫下這一本書………
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